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越聰明越好:智慧與創新在 AI 領域的相遇

寫的 Avi Bhagtani 職場上的軟體機器人 上 March 20, 2019
開發人員

人工智慧 (AI) 已經來臨,為我們的快節奏生活提供急需的支援。變化發生地太快,因此當 Siri 為我們排好約會、Alexa 找到了我們想聽的那首歌,或是 Facebook 正確標註了相片時,我們不會感覺 AI 正在運作。AI 支援的新演算法甚至可以作曲、畫畫、講笑話,還可以為《摩登原始人》卡通創作新劇情。

AI 不再是一個未來主義的概念

學習利用 AI 的企業將蓬勃發展,忽視它的企業則會有落後的風險。在過去幾年裡,企業已轉向機器人流程自動化 (RPA) 來實現流程自動化。具有前瞻性思維的企業現在已經開始利用 AI 與 RPA,在後端、中端和前端辦公室,以及針對特定的垂直使用案例 (如保險索賠和貸款申請),實現更複雜的流程自動化。AI 正在改變所有規則。

真正的全球性 AI 現在已經成為商業現實

AI 現在有能力協助全球各地的企業。由於 AI 演算法可以進行編程而大幅提高獲利能力或增強人力,因此可為全球經濟帶來立竿見影的價值。現在,演算法已可在各式的專用資料集 (從客戶購買到複雜的業務流程都包括在內) 上進行訓練 ,並終將引導管理者提高生產力和決策能力。

隨著全球商務資料變得更加複雜,IQ Bot™ 等複雜的 AI 可以透過解鎖新功能而自動化更多的業務流程,從而將 RPA 的覆蓋範圍擴展到主流市場。

利用 IQ Bot 提升 AI 和 RPA 功能

IQ Bot 提高了所有 RPA 的標準。RPA 本身即在自動執行重複性與規則式的例行性任務方面,具備難以置信的潛力。而 IQ Bot 是唯一具有類似人類能力,可讀取和處理「暗資料」的 AI 架構解決方案。IQ Bot 擅長於識別掃描不良的文件資料、在多頁文件中尋找感興趣的頁面,以及識別 190 種語言的手寫和簽名,而這只是它的幾項專長而已。

與 RPA 和強大分析相結合時,IQ Bot 所提供的解決方案,可以直接協助人類執行非例行性任務,或甚至完全自動執行這些任務。

IQ Bot 技術的新進展有助於您的企業:

處理檔案

每年,企業產生的資料量都會增加一倍。IQ Bot 的新升級有助於掃描資訊 (即使格式品質低落也無妨),同時還能加快學習速度,以進行準確的資料分析。在我們的新版本中,IQ Bot 可以從之前不可行的低解析度文件中掃描和擷取資料。

讀取多種語言

隨著您的業務在全球擴展,IQ Bot 現在將語言整合為關鍵要素,為所有市場的客戶提供先進的功能。IQ Bot 現在可以從 190 種語言的文件中擷取資料。

在使用便利的企業級平台上實現自動化

為了服務所有地區的人們,我們提供更簡易的方式,讓您根據所在地區來個人化圖形使用者介面 (GUI),包括英文、法文、德文、日文、韓文、西班牙文、中文和廣東話。

透過 AI 文件分類加快流程

使用 AI 文件分類、索引和分組來掃描多頁文件,IQ Bot 現在可以更快地進行設定。例如,現在可以將貸款申請資料快速地分類為相關的文件,如用以佐證的銀行對帳單和薪水單等。

保持敏捷

借助 Automation Anywhere Mobile 應用程式,隨時隨地利用 IQ Bot 的優勢。使用行動裝置拍攝文件的相片,讓 IQ Bot 擷取相關資料,並以所需的格式接收所需的資料。

AI 的大願景

人類的決策過程有如一幅拼湊的編碼作品,我們不斷地尋找各種可能性、運用直覺,並受到無意識衝動的影響。大多數人都認為,大腦是一台電腦,我們需要做的就是創造 AI 來模仿我們的思維方式。但是大腦不是機器,而是一種有機的反應機制,專為分析和回應環境變化而設計。思考能力其實就是解決問題的能力。隨著人工智慧越來越趨近於自然智慧,我們也更可能以前所未有的方式,仰賴 AI 的協助來處理和分類資訊,使我們的工作更容易。我們只需要審視自己,找出希望 AI 解決的問題。而我們能從 AI 那裏學到的,更可能超乎我們的想像。在 AI 變得更安全、快速及可靠之際,重要的是我們如何利用它來加快業務的運作。