Imagine Jim Frost

我們很高興歡迎 R-Path Automation 的主要參與合作夥伴 Jim Frost,做為 Automation Anywhere 部落格的撰稿嘉賓。由於 Jim 在智慧自動化領域擁有豐富的經驗和專業技術,因此可為其最近在 Automation Anywhere Imagine 2023 中的體驗,提供獨到的見解。與我們一起深入探索 Jim 在大會中展開的轉型旅程,以及智慧自動化的光明未來。

在我全心投入 Automation Anywhere Imagine 2023 的充實氛圍之中後,我帶著滿滿的見解與熱情返家,迫不及待想要與大家分享。我看到一個從世界各地蜂擁而來、充滿活力的社群,他們因對創新和效率的共同熱情而團結在一起。在我解析 Imagine 2023 的重點和發現時,請隨我一同探索 Automation Anywhere 智慧自動化的多層次世界,從生成式 AI 的開創性進展到顛覆性的 Automation Co-Pilot 功能,各種面向皆涵蓋其中。

全球創新者齊聚一堂

這次大會取得巨大成功,吸引了來自不同國家的眾多參與者到場,包括 Automation Anywhere 的合作夥伴和客戶。見證這個社群連日來齊聚在一起進行知識交流、教育訓練與共享同袍情誼,真的很有啟發性。

從個人角度來看,參加 Imagine 是一場期待已久的快樂之旅。遇見之前僅透過視訊會議認識的 Automation Anywhere 同事是其中的亮點,如 Micah SmithSuzanne ShawGabriel CarrejoKristen Engelhardt。我甚至有機會與 Micah 錄製短片,還參加了與 Automation Anywhere 行政團隊的見面會,並獲得 2023 年「社群夥伴」的殊榮。毫無疑問,這幾天非常令人印象深刻!

離開 Austin 時,我帶了一份清單,列出 20 多項未來幾個月要據以行動的工作。從深入瞭解 Pathfinder Program,到實驗各種生成式 AI 使用案例,應有盡有。這場大會在極為短暫的時間內,提供了各式各樣的寶貴見解與內容。

探索生成式 AI

在這場大會中,其中的一個亮點就是對於生成式 AI 的探索。一開始,我對這項技術及其潛在影響抱持著保留態度。我對其遭到濫用的可能性一直有所疑慮。然而,可藉由多種功能和令人振奮的新方式完成工作,並擺脫例行性的任務,卻大大增加這項技術的魅力,令人無法忽視。

我在 Imagine 2023 中參加了許多會議,而其中我最喜歡的主題是「自動化開發人員適用的生成式 AI 提示工程」。在本會議中,我們深入探討提示的三個關鍵要素、縮小回覆範圍的方法,以及格式化輸出的策略,使自動化能夠輕鬆理解回應。本會議不僅提供許多資訊,還令人感到愉快並具有變革性。這大幅改變了我撰寫提示的方法。

我原本帶著幾個想法來到 Imagine,想要讓大家知道我們可以如何利用這項振奮人心的新功能,但在我離開時,這些想法卻已增加至數十個。此外,還有 OpenAI 近期宣布的消息,他們正在推出影像和語音辨識功能。無庸置疑地,現在是智慧自動化業務令人期待的時刻!

Automation Co-Pilot 的力量

最後,關於令人期待的全新 Automation Co-Pilot,我有幾個想法。這項全新推出的功能在很多方面都能帶來顛覆性的改變。

Embedded Automation

Automation Co-Pilot 能讓商業使用者直接在他們首選的應用程式中運用自動化技術。無論是在 Salesforce 或 ServiceNow 中工作,使用者都可以在無須離開應用程式環境的情況下,啟用自動化功能來執行工作。這些自動化可以是針對特定情境、目標鎖定於特定的潛在客戶或帳戶,或是用於更為普遍的內容。其美妙之處在於從幕後進行作業,而使用者會在自動化完成後立即收到通知。

連線整合

Automation Co-Pilot 的真正力量發揮在將其用於連接不同應用程式之間的自動化功能,進而實現橫跨多個使用者、部門、系統和使用案例的端對端程序自動化。在 Imagine 2023 期間,我們見證了許多這種令人印象深刻的協同作用實例

複雜文件處理

另一個令人期待的開發是 Automation Co-Pilot 與 Document Automation 的結合。此功能使用生成式 AI 來提升資料的理解、擷取和摘要成效。它的效能比以往更快,而且可以處理非結構化的文件類型和各種供應鏈文件,例如運貨單、裝箱單、採購訂單和合約。成果如何?所節省的人工資料處理時間高達百分之 80。設想房貸、保險和醫療保健等多種產業,我相信我們很快就會看到一些絕佳的案例研究。具備近乎即時驗證與修正功能的 Document Automation 正在取代手動資料輸入作業,這真是一個令人歡迎的改變。

開發人員助理

自動化人員適用的 Automation Co-Pilot 可作為開發人員的助理,開發人員只需要簡單說明他們想要使用自然語言建立的自動化功能即可。接下來,Automation Co-Pilot 就會據此產生自動化殼層。這是我相當渴望進一步探索的功能。提升開發人員建構用戶端自動化的速度,對於業界來說是一項重大的改變。它讓我們能展現更高的投資報酬率 (ROI) 和更快的上線時間,為我們的團隊和客戶帶來雙贏局面。

讓我們深入探討智慧自動化的世界

總結來說,從我對 Automation Anywhere Imagine 2023 的回響可以看出我很期待並已做好採取行動的準備。我現在的任務是什麼?在 R-Path Automation 中運用這些全新見解,讓我們的競爭力更上層樓。不斷進化的自動化環境以及我們能為客戶帶來的有形效益之間的關係,是推動我們踏往下一步的動力。

因此,只要您對智慧自動化的魔法有那麼一丁點的好奇,現在正是深入瞭解的時候。首先,如果您還沒有看過,請查觀看 Imagine 隨選會議,汲取 Pathfinder Program 中等待提供給您的資源與機會,然後請在這裡追蹤我,隨時掌握最新消息。

隨著我們共同塑造自動化的未來,讓我們持續致力於創新與高效率,絕不向不夠傑出的選項妥協。我們攜手為智慧自動化的時代鋪路,這將顛覆產業、賦予個人能力,並改變我們的行事方式。感謝您參與這場驚險刺激的旅程,我等不及要見證我們將攜手共創的驚人成就。

簡介 Jim Frost

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身為 R-Path Automation 的首席參與合作夥伴,Jim Frost 專門為中型企業提供智慧自動化服務。他擁有 30 多年的豐富經驗,擅長低程式碼自動化、關係管理、資料治理、營運和供應鏈管理。

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