Quais são os benefícios da RPA para a automação de gerenciamento de projetos?

A RPA impacta a gestão de projetos de diversas maneiras. Em primeiro lugar, a automação torna a conclusão do projeto mais rápida e fácil e reduz o tempo gasto em tarefas redundantes. Embora essas tarefas sejam necessárias, o uso de bots permite que os humanos se envolvam em tarefas mais importantes.

Aumenta a produtividadeAumenta a produtividade

A RPA ajuda bastante a produtividade. Ela é uma maneira é agilizar os fluxos de trabalho em toda a organização e, ao fazer isso, ela aumenta a capacidade de colaboração dos departamentos. Além disso, a automação ajuda a lidar com dependências interdepartamentais, incluindo o envio de notificações às principais partes interessadas quando aprovações ou trabalho adicional são necessários.

Escalonamento de acordo com suas necessidadesEscalonamento de acordo com suas necessidades

Uma maneira de construir uma prova de conceito é usar descoberta de processos inteligentes, o que ajuda a localizar onde a automação pode ajudar a aliviar os processos de gerenciamento manual de projetos. É normal que a primeira implementação seja para um processo específico ou fluxo de processos relevantes no mesmo fluxo de trabalho e, a partir daí,continuar com o escalonamento.

Garantia de transparênciaGarantia de transparência

A automação da gestão de projetos promove um alto nível de transparência dentro da organização. Ela ajuda a apontar a produtividade de cada equipe e aumentar o desempenho da equipe com atualizações automáticas e em tempo real do status, modelos para os resultados e colaboração fácil. Transparência significa que mais se faz em menos tempo.

Eliminação de erros humanosEliminação de erros humanos

Sejamos francos: os humanos cometem erros. Você pode mitigar o número de erros aplicando ferramentas de automação, como o IDP, às tarefas de gerenciamento de projetos. Por exemplo, seu software de OCR pode ler documentos automaticamente, identificar os dados e arquivá-los para serem facilmente localizados posteriormente.

Priorização de tarefasPriorização de tarefas

A RPA proporciona uma priorização inteligente de tarefas com base em critérios definidos. Por exemplo, em TI, os bots podem acessar os tíquetes e priorizá-los com base na questão. Para os CSRs, os bots podem mover os tíquetes para a frente da fila. Para o planejamento de projetos, a priorização pode ser definida com modelos e fluxos de trabalho armazenados.

Redução de custos operacionaisRedução de custos operacionais

As equipes de projeto podem usar a automação para monitorá-las e alertá-las sobre questões potencialmente dispendiosas. Por exemplo, se alguém estiver sobrecarregado, isso pode causar gargalos. A Automação do fluxo de trabalho pode identificar gargalos antes de começar, otimizar os processos e reduzir as horas extras para alcançar os melhores resultados.

Ampliação do sucesso dos projetos com a RPA

Saiba como a RPA em nuvem pode tornar o gerenciamento de projetos menos demorado com melhores resultados.

Quem se beneficia com o uso da RPA na automação do gerenciamento de projetos?

A adoção da RPA elimina a frustração dos processos manuais para pequenas e médias empresas, permitindo que os membros da equipe adotem melhor a metodologia da Agile, "Indivíduos e interações sobre processos e ferramentas". Os benefícios são reconhecíveis em todas as áreas da organização.

Finanças e administração
Finanças e administração

O software de automação ajuda nas novas tarefas do projeto, como estimativa de custos, análise de fluxo de caixa e acompanhamento financeiro. Por exemplo, o estabelecimento de limites de financiamento assegura que o fluxo de caixa esteja estreitamente alinhado aos custos do projeto. Além disso, os bots podem notificar as partes interessadas quando os projetos estão se aproximando de restrições orçamentárias.

Departamento de TI
Departamento de TI

Quando aplicada a processos estruturados e baseados em regras como os do departamento de TI, a RPA brilha. Por exemplo, a integração de novos funcionários - criação de contas e senhas, envio de novas pesquisas de funcionários, etc. - podem ser feitas rapidamente através da AARI, a Interface Robótica da Automation Anywhere.

Recursos humanos
Recursos humanos

Os departamentos de RH são notórios pelos atrasos, pois as equipes lutam para administrar vários projetos e manter as partes interessadas atualizadas. A automação pode agilizar o processo de contratação, acompanhar a produtividade, gerenciar orçamentos, etc. Ela também elimina as cadeias de e-mail com "cópias para todos" que afligem as empresas.

Atendimento ao cliente
Atendimento ao cliente

A automação melhora as taxas de resposta do cliente, aumentando a satisfação do cliente. Fácil integração com CRMs legados, a RPA na nuvem ajuda as RSCs a responder com rapidez e precisão aos problemas dos clientes. Além disso, a RPA reduz os casos de "por favor, aguarde", mantendo os agentes em contato com os clientes e proporcionando melhores experiências.

A CPFL Energia leva automação para várias equipes para que elas tenham mais tempo para se dedicar a atividades analíticas e estratégicas

At Sital
logotipo da empresa

"Automatizar processos com a plataforma de RPA da Automation Anywhere Enterprise nos ajudou a aumentar a produtividade dos funcionários, mitigar os riscos operacionais e aumentar a satisfação do cliente. Agora, podemos implantar a transformação digital em todos os grupos da CPFL.”

Aloisio Kukolj, Gerente do Programa de RPA citações

50

horas poupadas diariamente

45

processos automatizados em um ano

155 mil

de transações automatizadas/ano

Como a RPA no gerenciamento de projetos pode ajudar sua empresa

Como você pode ver, a automação do gerenciamento de projetos tem a capacidade de beneficiar todas as áreas de uma organização em todas as indústrias. Mas como isso pode afetar diretamente seus negócios? Estas são algumas maneiras:

Aprioramento do planejamento de capacidade de recursos

Aprioramento do planejamento de capacidade de recursos

  • Analisar com precisão o impacto do projeto e da prestação de serviços sobre a capacidade dos recursos
  • Obter informações precisas e em tempo real sobre os funcionários para localizar os níveis de habilidade necessários para a formação de equipes
  • Revisar os recursos da empresa para os materiais, software e equipamentos necessários a partir de uma única fonte verdadeira
  • Criar automaticamente requisitos com base nos detalhes do projeto inseridos em um painel de controle de fácil utilização
  • Previsão de conjuntos de ferramentas, competências, funções do projeto, responsabilidades e preço do projeto
  • Construir um cronograma e um calendário de recursos com base na disponibilidade das partes interessadas
Planejamento consistente do projeto

Planejamento consistente do projeto

  • Construir e implementar fluxos de trabalho personalizados com base em aspectos específicos do projeto
  • Prever com precisão a duração de projetos similares com base em dados precisos
  • Notificar instantaneamente as principais partes interessadas quando um projeto está aguardando aprovação
  • Os planejadores de projetos recebem feedbacks que são organizados em um lugar central para uma fácil revisão
  • Notificar os líderes do projeto quando há uma mudança no status dos pedidos
  • Planejar melhor com total visibilidade dos recursos e cronogramas organizacionais
Aprimoramento do tempo gasto

Aprimoramento do tempo gasto

  • Economizar tempo fazendo login em múltiplos aplicativos com recursos de login único (SSO, na sigla em inglês)
  • Reduzir o tempo gasto em pesquisas em vários locais de dados com uma fonte centralizada verdadeira
  • Remover a entrada de dados das tarefas de gerenciamento de projetos com o processamento inteligente de documentos
  • Reduzir o tempo de desenvolvimento do projeto com monitoramento contínuo do status da tarefa
  • Criar relatórios aprofundados de projetos sob demanda para comitês de supervisão
  • Economizar tempo ao executar automaticamente as tarefas repetitivas, porém simples
Melhor gerenciamento de dados

Melhor gerenciamento de dados

  • Remover erros humanos usando bots para entrada e recuperação de dados precisos
  • Rastrear o uso de dados em toda a organização com trilhas de auditoria criadas automaticamente
  • Fornecer com segurança dados sob demanda aos participantes do projeto com acesso baseado em funções e gerenciamento de metadados
  • Atualizar dados globais em tempo real de qualquer parte da organização
  • Obter melhor qualidade de dados com bots que traçam o perfil, limpam, conectam e se reconciliam com uma fonte mestre
  • Extrair com precisão dados de fontes não estruturadas com OCR para criar metadados pesquisáveis

O que procurar ao utilizar a RPA no gerenciamento de projetos

A automação do gerenciamento de projetos pode ser aplicada ao desenvolvimento de iniciativas de saúde, à redistribuição de uma solução ERP, ou à construção de programas de treinamento de funcionários. Nem todas as indústrias são iguais; o que você precisa em uma plataforma RPA depende do seu negócio.

Por exemplo, algumas indústrias exigem um grau de segurança maior do que outras. Nesse caso, uma característica chave seria a segurança bancária, as transferências de dados criptografados e os níveis de certificação ISO.

As indústrias de alimentos, bebidas e varejo precisam garantir que a solução RPA inclua a possibilidade de integração com sistemas de pontos de venda de terceiros e legados. Além disso, as empresas em transição para o digital precisariam de um SaaS em nuvem flexível o suficiente para abraçar sua infraestrutura.

Será que ela se ajusta à expansão ou ao tempo de inatividade da empresa? Ela pode se integrar com os aplicativos e os sistemas legados de terceiros? Ela é fácil de usar para o usuário comercial? Todos esses aspectos devem ser considerados ao escolher sua solução de RPA.

Como começar

Também oferecemos caminhos de aprendizagem em Automation Anywhere University para um aprendizado prático. Por exemplo, os funcionários podem aprender como construir bots em nosso painel de controle sem código, arrastando e soltando.

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