Automation Anywhere nomeada líder no Gartner Magic Quadrant de 2024

Sexto ano consecutivo como líder do Magic Quadrant™

Temos a honra de informar que a Automation Anywhere foi reconhecida como líder no Gartner® Magic Quadrant™ de agosto de 2024. Este é o sexto ano consecutivo em que somos nomeados líderes nesse relatório, e acreditamos que esse reconhecimento é evidenciado pelo impacto que nossas soluções de automação com tecnologia de IA têm sobre nossos clientes corporativos em todo o mundo. Clientes como a Petrobras, que descobriu uma economia de US$ 120 milhões em apenas três semanas com a Automation Anywhere, e a Osaic, que alcançou um ROI de 186% no primeiro ano de seu programa de automação.

Nós da Automation Anywhere vemos nossa posição constante no quadrante de líderes como um reflexo de nosso comprometimento com avanços de ponta e satisfação excepcional do cliente, ao mesmo tempo em que impulsiona ganhos significativos de produtividade por meio da automação. Nossos anúncios recentes de produtos na Imagine Austin 2024 trazem novos recursos de automação de agentes que permitem que as organizações transformem possibilidades em resultados comerciais reais em tempo recorde.

Automatizando o impossível

Nosso novo Sistema empresarial de IA + automação permite que você automatize o impossível. Tudo começa com a plataforma de automação líder do setor para que os clientes possam agir com segurança em qualquer aplicativo. Nossos novos recursos de IA ampliam o universo de casos de uso da automação para capturar 10 vezes mais valor comercial do que usar apenas a automação. Além disso, nossas novas soluções com tecnologia de IA diminuem o tempo para geração de valor em operações de serviço e uma variedade de funções de negócios e setores. Ao permitir que desenvolvedores de todos os níveis de habilidade criem agentes de IA personalizados, os clientes podem automatizar processos cada vez mais complexos em todos os cantos da empresa.

Mais Inovações com tecnologia de IA anunciadas no Imagine Austin 2024 incluem:

• Combine pensamento e ação com agentes de IA para empresas, o bloco de construção de última geração para automações empresariais complexas que reúnem IA generativa e ação para lidar com tarefas cognitivas, à medida que podem se adaptar e aprender, tomar decisões e agir de maneira responsável. Os agentes de IA podem fazer o que fazem porque estão equipados com recursos especializados de IA generativa, chamados de habilidades de IA, adaptados ao que for necessário para realizar o trabalho.
• O novo AI Agent Studio torna mais fácil para os desenvolvedores criar, gerenciar e administrar com rapidez os agentes de IA personalizados, adaptados a casos de uso específicos. O AI Agent Studio oferece aos seus desenvolvedores uma plataforma aberta para se conectar a qualquer modelo dos principais fornecedores, como AWS, Google Cloud e Azure OpenAI. Nosso novo serviço nativo de geração aumentada por recuperação (RAG) também permite que você baseie os agentes nos dados corporativos, como artigos de conhecimento e catálogos de produtos, para que eles possam agir com contexto e se adaptar a novas informações.
• Alcance rapidamente o retorno do investimento em IA com aceleradores de soluções que agilizam o desenvolvimento e a concretização do ROI. O Service Operations Solution Accelerator já está disponível com recursos para automatizar o gerenciamento de pedidos, o processamento de devoluções, o gerenciamento de chamados e os processos de perguntas e respostas de serviço para aumentar a produtividade dos funcionários e melhorar a experiência do cliente.
• O Automation Co-Pilot agora é conversacional graças à nossa integração com o Amazon Q. Os clientes podem usar o chat para obter ajuda em tempo real e sob demanda, no próprio fluxo de trabalho, o que facilita a adoção e aumenta a produtividade.
• Acelere o ciclo de vida do desenvolvimento de automação com o Automator AI, que permite que desenvolvedores cidadãos e profissionais transformem prompts de linguagem natural em automação 30% mais rápido. Além disso, o novo Autopilot usa IA generativa para simplificar a conversão da documentação do Process Discovery e, agora, de documentos BPMN, em esboços de automação, reduzindo drasticamente o tempo de desenvolvimento.
• Com a Document Automation, você pode processar qualquer tipo de documento, o que fornece maior velocidade, precisão e conformidade com novos recursos de IA generativa que ajudam os clientes a automatizar ainda mais processos centrados em documentos, extraindo dados não estruturados e informações complexas de tabelas. Ela também oferece suporte ao uso no local com IA generativa, conectando-se a modelos de IA em nuvem privada em todos os principais provedores de nuvem, com suporte ao Anthropic LLM no Google Cloud e na AWS e ao OpenAI no Microsoft Azure.

Leia nossa publicação recente no blog para saber mais sobre esses e uma infinidade de outros avanços com tecnologia de IA anunciados no Imagine Austin 2024. Além disso, você pode assistir à gravação sob demanda da palestra de produto para ver mais de perto como nossas inovações estão moldando o futuro da automação e levando as empresas a novos patamares.

Confira o relatório completo

Baixe o relatório completo do Gartner Magic Quadrant™ para conferir o cenário completo da automação e ver por que a Automation Anywhere foi reconhecida como líder mais uma vez.