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Mai 13, 2025

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Au-delà du back-office : élargir les bénéfices de l'automatisation pour les professionnels de la santé

Il est facile de trouver des cas d'utilisation en back-office où la RPA peut s'avérer utile : automatiser des formulaires pour réduire les erreurs de saisie, accélérer les demandes de règlement d'assurance et planifier des rendez-vous. Et si la RPA pouvait s'étendre au-delà du back-office pour véritablement améliorer le quotidien du personnel soignant ?

Transformation numérique, Force de travail numérique, Avenir du travail
Soins de santé
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Automatiser pour renforcer la résilience de la chaîne d'approvisionnement dans le secteur industriel

Mettre en place une chaîne d'approvisionnement alternative figure en tête des priorités des entreprises manufacturières. S'acquitter de cette tâche dans un temps limité est complexe, chronophage et potentiellement risqué compte tenu des retombées en aval. Découvrez comment les entreprises peuvent tirer parti de l'automatisation pour réduire les coûts liés à l'intégration de nouveaux fournisseurs, pour créer des flux de données en temps réel afin d'optimiser.

Transformation numérique, Avenir du travail
Production industrielle
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Des robots pour le NHS – Une étude de cas liée à la COVID-19

Tremaine Richard-Noel, directeur non exécutif du Northampton General Hospital, explique comment un robot d'Automation Anywhere a automatisé le processus de surveillance des bouteilles d'oxygène durant la pandémie de COVID-19. Découvrez comment cela a permis d'obtenir de meilleurs résultats pour les patients et de réduire les risques cliniques au sein de l'hôpital.

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Soins de santé
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Discussion avec William Harris, directeur du numérique chez IQEQ

Rejoignez-nous à l'occasion de ce webinaire dans lequel nous évoquerons l'expérience inestimable de notre client IQEQ avec l'automatisation intelligente et l'intelligence artificielle.

Témoignages de clients
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Donnez une nouvelle dimension à votre Centre de Contact avec l'automatisation cloud native

Découvrez comment la mise en œuvre de l'automatisation cloud native pour votre centre de contact peut vous permettre d'offrir un meilleur service, plus rapidement. Vous découvrirez comment notre partenaire, Re:code Solutions, fait passer ses centres de contact au niveau supérieur afin de réduire les temps de traitement moyen et d'améliorer la satisfaction des clients grâce à l'automatisation intelligente.

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Les nouvelles tendances en matière d'automatisation pour les télécoms

Assistez à une présentation d'un expert sur la RPA et l'automatisation intelligente dans le domaine des télécoms. Vous verrez comment cette technologie peut vous aider à augmenter votre productivité et transformer vos processus, qu'il s'agisse de se préparer pour la 5G, d'améliorer l'expérience client dans les centres de contact ou d'optimiser l'exploitation du réseau pour une connectivité performante.

Force de travail numérique, Avenir du travail, Automatisation intelligente
Télécoms
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RPA et IA : transformer la manière dont les assureurs gèrent leurs activités

Plus de 35 % des processus relatifs aux demandes de règlement d'assurance seront sans doute automatisés dans les années à venir. La RPA constitue un outil indispensable pour aider votre organisation à automatiser les activités manuelles et répétitives, à accéder à des données non structurées et à apporter rapidement des résultats sans erreur.

Transformation numérique, Automatisation intelligente, Transition vers la RPA
Assurances
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Transformation digitale des centres de contact : améliorer l'expérience client grâce à la RPA

Comment Maximus a économisé 2,5 millions de dollars par an grâce à l'automatisation intelligente ? Ne ratez pas ce témoignage pour découvrir comment l'automatisation intelligente aide les centres de contact à accroître la productivité des agents à distance, à augmenter le taux de résolution au premier appel et à réduire le temps de gestion de 25 à 50 %.

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