Webinaire à la demande

Il est difficile de suivre le rythme, car les consommateurs de services financiers veulent plus de services, et des services plus innovants, de la part de leurs fournisseurs. Mais la pression pour offrir une meilleure expérience client ne fait qu'exacerber les tensions en amont liées à la gouvernance, aux exigences réglementaires et aux risques.

Rejoignez Ken Mertzel, responsable mondial du secteur des services financiers pour Automation Anywhere et notre invité spécial, Craig Le Clair, vice-président et analyste principal de Forrester pour une conversation captivante dans laquelle ils étudieront comment une force de travail renforcée et l'automatisation intégrée peuvent aider votre équipe à atteindre plus rapidement et plus efficacement les objectifs de l'entreprise. Ce que vous allez apprendre :

• comment les programmes d'automatisation placent les clients des services financiers au centre tout en augmentant l'efficacité opérationnelle, en donnant plus de moyens aux employés et en renforçant la gouvernance ;


• les domaines dans lesquels l'automatisation peut réduire les points de contact manuels tout en augmentant la rapidité et la précision et en favorisant l'excellence opérationnelle ;


• comment les banques et les sociétés de services financiers utilisent l'automatisation pour encourager l'innovation et donner à leurs employés plus de temps pour être productifs là où ils apportent le plus de valeur ajoutée.