O equilíbrio entre padronização e capacitação para dimensionar com rapidez as automações em toda a empresa.
Como a empresa buscava operações mais unificadas, ela recorreu à Automation Anywhere para dar vida às suas aspirações de automação. Um piloto de automação bem-sucedido, impulsionado por um centro de excelência, foi rapidamente seguido por uma onda de automações em finanças, operações, regulamentação, recursos humanos e outras áreas. A empresa intensificou ainda mais seus esforços de automação, capacitando as equipes locais a adaptarem seus fluxos de trabalho de automação, mantendo uma abordagem geral padronizada.
Baixar estudo de casoCitação do cliente
Percebemos que um modelo de entrega centralizado pode não funcionar da melhor forma. Começamos a nos concentrar em um modelo de entrega federado.
Diretoria,
Transformação de processos de negócios
Conquistas do cliente.
Conquistas do cliente
25.000
horas economizadas
3x
mais rapidez no atendimento de pedidos
US$ 1,3 milhão
de economia anual
A complexidade dos negócios como um caminho para o sucesso da automação.
As aquisições ajudaram essa empresa a expandir, mas criaram processos isolados e inconsistentes com quase 20 sistemas ERP. Com um ambiente de TI complexo e uma estrutura fragmentada, a automação não parecia uma opção.
Com a Automation Anywhere, e após um programa piloto de automação bem-sucedido, a empresa rapidamente aumentou as automações em 145% em um ano. Esse crescimento foi impulsionado pelo sucesso impressionante da automação em toda a empresa, incluindo 25 mil horas economizadas, US$ 1,34 milhão em economia de custos anuais e atendimento de pedidos três vezes mais rápido, tudo gerado por 200 automações.
Processos automatizados.
- Atendimento de pedidos
A criação de mais oportunidades para implantar mais automações.
Essa empresa não está diminuindo o ritmo à medida que amplia seu programa de automação. Ela está utilizando workshops e gamificação para aumentar oportunidades, explorando tecnologias empolgantes como AWS SageMaker, AWS Bedrock e IA generativa, além de automatizar processos do Workday e de ERP.
Visão geral do cliente.
A empresa desenvolve dispositivos médicos conectados à nuvem que transformam o atendimento a pessoas com problemas respiratórios e outras doenças crônicas.
Continue sua jornada de automação inteligente.
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