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Durante anos, as empresas enfrentaram uma realidade frustrante: as ferramentas de automação funcionavam muito bem em ambientes Windows e em servidores, mas deixavam os usuários de Mac — e as equipes híbridas, cada vez mais comuns — com suporte limitado.

Essa fase ficou para trás.

Nossa última atualização traz o suporte nativo ao macOS para o Sistema de Automação Agêntica de Processos (APA) da Automation Anywhere. Seus fluxos de trabalho de automação agora podem ser executados sem problemas no Windows, Linux e macOS, eliminando as soluções alternativas e a frase “Desculpe, mas os usuários de Mac terão que fazer isso manualmente”.

E não se trata apenas de marcar uma caixinha de compatibilidade. É reconhecer que o trabalho moderno acontece em qualquer lugar — e a automação precisa acompanhar esse ritmo.

Por que o macOS é importante para a automação empresarial

Essa expansão não se trata apenas de paridade de plataforma; trata-se de oferecer às empresas uma vantagem estratégica.

O macOS emergiu rapidamente como uma plataforma corporativa essencial, agora alimentando 23% dos computadores em grandes empresas dos EUA e capturando 16% do mercado global de desktops corporativos, com mais de 100 milhões de usuários em todo o mundo. A crescente presença da Apple nas empresas, impulsionada pela preferência dos funcionários, pela forte segurança e pelo desempenho confiável, torna-a essencial para qualquer estratégia de automação voltada para o futuro.

Da solução alternativa à excelência do fluxo de trabalho

Embora as empresas tenham adotado a automação e a IA em uma escala sem precedentes, os usuários do macOS foram relegados a soluções caras e ineficientes, como as máquinas virtuais. Nosso suporte nativo ao macOS elimina essas barreiras, oferecendo os mesmos recursos avançados que fizeram da Automation Anywhere a escolha de líderes empresariais no mundo todo.

Ao estender nossa abertura e extensibilidade líderes do setor para o macOS, não estamos apenas preenchendo uma lacuna, mas também liberando a próxima onda de sucesso da automação empresarial.

Levando a automação para o macOS

Estamos entusiasmados em apresentar o suporte ao macOS na versão mais recente do Sistema de APA, capacitando as equipes com automação assistida e não assistida, integração nativa com aplicativos do macOS e suporte para o ecossistema mais amplo do macOS. Agora, tanto os desenvolvedores cidadãos quanto os profissionais de automação podem projetar, registrar, implantar e gerenciar automações de nível empresarial em escala nos ambientes Mac.

Ao ampliar os recursos do macOS em nossa plataforma, as organizações agora podem criar automações verdadeiramente multiplataforma que aumentam a adoção, impulsionam a inovação e eliminam lacunas de longa data em ambientes de TI híbridos. As equipes podem finalmente dizer “sim” à automação de fluxos de trabalho no Safari, Apple Mail, iWork, SAP e outros sistemas corporativos, e “não” à necessidade dolorosa e demorada de máquinas virtuais. Esse é um grande avanço no desenvolvimento da empresa autônoma e permite a automação contínua em toda a organização.

Observação: O Sistema de APA com suporte para macOS estará disponível de forma geral na versão v.37 no local, na nuvem pública e na Community Edition até o final do segundo trimestre de 2025.

Desenvolvimento multiplataforma contínuo

Agora, os desenvolvedores cidadãos e os profissionais de automação podem criar facilmente automações para o macOS diretamente de seus Macs usando o Chrome ou o Safari. Os fluxos de trabalho podem incluir interações com aplicativos nativos do macOS, aplicativos da Web e até mesmo sistemas baseados em Java, como o GUI SAP, todos executados diretamente em máquinas locais.

Graças ao pacote de gravador aprimorado, a captura de interações na Web e em aplicativos nativos é perfeita, simplificando a inclusão delas em tarefas de automação maiores.

Juntas, essas atualizações proporcionam uma experiência de desenvolvimento unificada e intuitiva, independentemente de você estar trabalhando no macOS ou no Windows, e tornam mais fácil do que nunca criar e dimensionar automações entre plataformas que geram impacto real.

Dimensione a automação no macOS com facilidade

Com a mais recente atualização do Sistema de APA, os usuários do macOS podem finalmente aproveitar todo o poder das automações assistidas e não assistidas, executando tarefas agendadas e processos de negócios sem levantar um dedo. O processamento noturno de dados, a geração automatizada de relatórios ou o acompanhamento de clientes agora são executados sem problemas em pools de dispositivos macOS dimensionáveis usando filas do Gerenciamento da Carga de Trabalho (WLM). Não se trata mais apenas de cumprir pequenas tarefas; trata-se de desbloquear automações robustas e repetíveis que aumentam a produtividade e ajudam as equipes a trabalhar de maneira mais inteligente no macOS e nos aplicativos do navegador.

Para as equipes de TI, o gerenciamento de dispositivos macOS em escala ficou muito mais fácil. Com ferramentas de registro automático e implantação em massa, os agentes de bot podem ser integrados e configurados sem esforço, seja em algumas máquinas de teste ou em centenas de sistemas de produção. Essas atualizações reduzem a sobrecarga de TI, agilizam a implantação e facilitam a expansão da automação em toda a organização. Com o suporte nativo ao macOS, todos (desde desenvolvedores até líderes de TI) recebem as ferramentas para levar a automação empresarial a um novo patamar.

Desbloqueio do poder nativo do macOS

Essa versão abre as portas para um mundo totalmente novo de possibilidades de automação do macOS:

  • Integração do iWork Suite: Automatize fluxos de trabalho no Pages, Keynote e Numbers, desde a criação de relatórios até a entrada e análise de dados, sem necessidade de esforço manual.
  • Automação do Safari: Simplifique as tarefas baseadas no navegador diretamente no Safari, reduzindo os cliques repetitivos e economizando tempo importante.
  • Automação do Apple Mail: Automatize o gerenciamento de e-mails: leia, redija, organize e envie e-mails (mesmo com anexos!), tudo sem usar as mãos.
  • Suporte ao AppleScript: Para usuários avançados, a integração do AppleScript permite uma personalização profunda, possibilitando conexões com aplicativos de terceiros ou proprietários do macOS.

Além disso, os desenvolvedores podem aproveitar o Package SDK e o Connector Builder para criar pacotes personalizados, ampliando a automação para aplicativos de nicho, proprietários ou complexos do macOS e liberando possibilidades praticamente ilimitadas.

Graças a esses aprimoramentos, nossa plataforma não apenas funciona no macOS, mas sim com o macOS, dando aos usuários a capacidade de automatizar de maneira mais inteligente, rápida e criativa suas ferramentas favoritas da Apple.

O que isso representa para sua empresa

Com a expansão do suporte ao macOS do Sistema de APA, o futuro da automação empresarial ficou muito mais inclusivo. Chega de soluções alternativas. Chega de limites. Apenas uma automação perfeita, dimensionável e multiplataforma que capacita todos os usuários, desenvolvedores e equipes de TI a se moverem mais rapidamente e trabalharem de maneira mais inteligente.

O suporte nativo ao macOS abre as portas para possibilidades de IA e automação verdadeiramente abrangentes em toda a empresa. Ele atende ao pedido de automação robusta do macOS e oferece às equipes as ferramentas para aproveitar todo o poder da empresa autônoma, independentemente do dispositivo usado.

À medida que o macOS continua ganhando espaço no local de trabalho, uma coisa é certa: as empresas que adotarem essa mudança não apenas acompanharão o ritmo, mas também o definirão, deixando a concorrência para trás.

Pronto para mergulhar de cabeça? Saiba como o nosso Sistema de Automação Agêntica de Processos permite que você faça mais, seja mais rápido e mantenha o controle à medida que constrói sua empresa autônoma. Independentemente do que você quer automatizar, nossa plataforma flexível e completa conecta tudo para que você possa orquestrar até mesmo os processos mais complexos e essenciais.

Sobre Abhijit Desai

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Abhijit Desai é líder em gerenciamento de produtos e pensador estratégico com um histórico de introduzir novos produtos por meio da inovação e de impulsionar o crescimento de produtos desafiadores, com forte foco em estratégia e execução. Ele atua como engenheiro de gerenciamento para produtos em nuvem na Automation Anywhere.

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