合規自動化的優勢是什麼？
RPA 可就公司的整體治理結構提供獨特的機會和洞見。例如，合規自動化可簡化流程，根據 RPA 報告提供有意義的意見回饋。藉此，管理階層可以做出更周全的決策，進行有效變更以獲得更安全的治理與合規解決方案，並執行更創新的任務。讓我們更進一步具體探討各項優勢：
效率RPA 可彙總多個來源的資料，並透過機器人的活動記錄提供稽核軌跡。這有助於提高效率、強化法規報告、消除合規風險、讓合規管理部門能接收即時的高品質資料與報告，並更快找出缺陷。
機會善用手動流程自動化額外省下的時間，合規團隊與管理階層可審查合規計畫以提升效率，員工也能致力於遂行對公司成長更有助益的合規活動。
簡化RPA 能讓監控法規遵循與政策狀態變得更簡單。例如，RPA 可根據服務層級協議 (SLA) 及法規要求來追蹤並報告活動完成度。此外，您可以簡化任何重複的流程，使合規計畫有效運作。
符合成本效益RPA 可排除因人為錯誤或時間管理疏失所造成的潛在合規風險與合規相關處罰。此外，它也能免除這些重複性流程所需的人工勞力。因此，RPA 可在不改變預算的前提下協助消除合規風險。
安全性對任何公司來說，若想避免資料外洩並保障資料中心的安全，網路安全可謂至關重要。RPA 可藉由自動化「治理、風險與合規」(GRC) 系統來降低風險，進而強化安全性。此外，將這些流程自動化也有助於及早偵測並化解風險。
準確性透過收集、分析和報告資料，在最為講究準確性的關鍵環節上去除人為錯誤的可能性，確保遵循法規。此外，還能將整體合規程序中發生錯誤的可能性降到最低，節省解決人為錯誤所需的時間。
誰能從合規流程自動化獲益？
RPA 組態可協助將合規流程整合進整個開發、安全和作業 (DevSecOps) 程序當中。視目標部門的需求而定，這些自動化流程可以是「半自動」，亦即需要部分人為參與，或是「全自動」，即完全不需人為介入。
大型商業保險公司的稽核減少了 80%
「以往，工人補償索賠流程曠日廢時，還需要耗費大量人力，但現在交給機器人處理，只需花上一半的時間。」—EXL 
60%
處理時間減少
80%
稽核減少
100%
準確性
RPA 如何協助改善合規及您的整體業務
不論是什麼公司的什麼部門，都能運用機器人流程自動化來收集、統整和報告資訊與測試結果。流程自動化讓 IT 員工有更多時間從事趨勢分析，並能為先前人工執行的流程提供質化評估。以下是關於幾項 RPA 功能的實用資訊：
專案管理
- 透過更佳的時間與資源管理提高投資報酬率
- 透過自動化作業記錄策略並排定優先順序
- 透過即時分析監控績效
- 透過優異的審查分析釐清流程
強化員工能力
- 簡化審查切要資訊之相關文件的流程
- 深度納入 KPI，協助進行決策
- 提升員工參與度和動力
- 運用簡化的合規流程，讓入職更簡單
直覺式溝通流程
- 利用行動檢視，不論在何處皆可取得資訊
- 透過網頁自動化集中流程
- 為獲取專案相關資訊與資源提供指引
- 修正合規與非合規問題時，可輕鬆進行協同作業
套用合規自動化時應留意的事項
正確套用合規自動化軟體後，RPA 可協助執行監控與測試、風險評估、投訴和法規管理等。此外，在許多情況下，RPA 還可協助從多個來源擷取資訊並加以整理與分析，然後將這些資料進一步統整和歸納，以有效因應合規要求審查。然而，在使用 RPA 之前，我們得先討論需評估的重要因素，以便讓您的合規團隊與做好套用 RPA 的準備。
在將 RPA 套用至合規流程之前，必須先評估您的資料品質。除了資料品質外，公司還必須評估其治理架構內的現行流程、政策、程序和系統，才能成功整合 RPA。企業採用的系統也必須與 RPA 相容，因為 RPA 會從這些系統擷取資訊。如果這些系統需要修正，必須在套用之前完成。
