請按這裡閱讀英文版部落格

採用 Enterprise A2019 技術的智慧型自動化

寫的 Kashif Mahbub Automation Anywhere 新聞 上 October 4, 2019
developer

Gartner 指出,機器人流程自動化 (RPA) 已是現今公認為「全球企業軟體市場成長最快的區塊」。 儘管此成長率令人驚豔, 但我們深信,業務流程自動化的真正潛力尚待實現。

迄今最重大的阻礙是市售標準 RPA 產品在技術層面的複雜本質。 繁瑣的使用者體驗加上毫無彈性的交付模式,在在使得企業和使用者無法真正發揮智慧型自動化的優勢。

我們的使命自始自終都很簡單: 所有可以自動化的流程都應自動化。 此明確的願景驅使我們開發創新的產品, 讓各種技能水準的使用者都能輕鬆快速地採用, 而不是專業的 RPA 從業人員才能使用。

Automation Anywhere Enterprise A2019 正有我們領先業界的最新版 RPA 和數位勞動力平台做為堅強的後盾。 本產品不僅可供素人開發人員輕鬆使用 RPA, 也可為專業開發人員提供前所未見的強大功能和靈活性。 本產品同時還能讓 IT 管理人員透過安全的方式為整間企業提供 RPA, 並大幅降低擁有成本。

Enterprise A2019 運用本質上極為獨特的 RPA 方法, 提供業界首創的三大改良:

  • 純粹網頁型 RPA 平台 — 簡單易用、 適合各種程度的使用者、 能安裝在所有裝置上供多種作業系統使用
  • 雲端架構 RPA 即服務 — 透過領先全球的雲端平台提供將近無限的擴展性
  • AI 驅動的智慧型自動化 — 在平台上處處結合人工智慧 (AI) 與機器學習

即時輕鬆使用 RPA

企業使用者在登入 A2019 後就會察覺,他們對智慧型 RPA 可執行作業的概念將永遠改觀。 只要按一下或透過拖放動作,即可將無須人類創意、問題解決能力、同理心或判斷的任何工作部分加以自動化。

我們透過易於使用的圖形化介面達成此目標。 正如流行的智慧型手機應用程式, 企業使用者按一下或點選按鈕和拖放圖示即可。 無須編寫程式碼、無須下載特殊軟體安裝, 也無須背誦任何命令。 企業使用者大多只要做好自己的工作, 機器人便會立即準確地逐步照做並從中學習。

從企業使用者登入到建立機器人, 需要多久才能創造價值? 僅需四分鐘。

低代碼、免代碼或自備代碼

我們專為開發人員設計了 Enterprise A2019, 不論是在雲端或內部部署, 都可執行同一套軟體。 換言之, 如果您在混合式環境中操作, 則無須重新建立自己的堆疊。 Flexera 指出, 現今每四間公司就有一間公司正是在混合式環境中操作。 您可以從內部部署到雲端全面部署智慧型自動化,或透過其網頁型介面作為個別服務部署。

我們在開發 Enterprise A2019 時,也了解到必須思考一開始就將人工智慧內嵌於 RPA 的可能性。 在流程自動化後才調整 AI, 不是最好的做法。 若要充分運用整合人工智慧與 RPA 的功能,您需要思考並了解使用者在進行工作流程時的意圖。

我們提供唯一內建認知功能的 RPA 平台 (IQ Bot),這也是唯一內建分析功能的平台。 但這只是個開端。 有了 A2019, 您可以將第三方廠商的人工智慧與先進分析功能整合至您的機器人之中。

雲端原生架構

我們實現了一個讓 IT 產業界振奮不已的目標: 使用雲端原生架構建置 A2019。 這可說是 RPA 業界首創。

「雲端原生」徹底顛覆了我們思考開發、部署及管理應用程式的方式。 現今近半數的公司表示, 其 31% 到 60% 的 IT 系統都是雲端架構, 因此他們自然而然會尋找最佳化和運用雲端的方式。 部署採用雲端原生架構的應用程式顯然是值得一試的做法。

因此我們從頭開始建置 A2019, 以充分發揮雲端所有令人驚豔的功能。 IT 如何從中受益?

  • 更高的可靠性
  • 更優質的擴展性與佈建
  • 更強化的效能
  • 更快速的開發週期
  • 無須全面停止作業,即可進行大規模的軟體升級 — 強化功能和升級程式可透過網路完美提供
  • 銀行級安全性 — 持續隔離資料, 並恪遵所有安全性與隱私權法律 (我們將在下一個部落格中審視更多 A2019 安全功能)

增進靈活性與競爭力的智慧型自動化

終於,在 A2019 佈署後,高階主管將可見到 RPA 的效益成等比級數成長。 由於此產品將 RPA 與 AI 和先進的分析功能結合, 因此高階主管總算有真正的智慧型自動化技術可供其輕鬆運用了。

A2019 的雲端原生架構可讓高階主管根據難以預料的市場變化迅速做出調整, 而享有過去前所未聞的效率和規模經濟。 他們管理的勞動力也將擁有大幅提升的生產力, 並更樂在工作,因為員工可以將人類技能運用於更有意義的工作, 而把無聊的苦差事留給機器人做。

[連結 Saba 的影片 #1]

體驗我們突破性的 RPA+AI 平台