¿Y si pudiera eliminar el “ida y vuelta” entre las aplicaciones en todo su Contact Center?

Con la automatización nativa de la nube #1 del mundo, puede deshacerse de esas acciones repetitivas.

Escuche cómo la implementación de la automatización nativa en la nube puede mejorar el servicio para su Contact Center, y agilizarlo:

  • Simplificando la experiencia del agente con fácil acceso a los datos correctamente verificados.
  • Automatizando en mejorar las acciones de primer contacto para aumentar la tasa de resolución con Automatización Inteligente (AI).
  • Habilitando agentes virtuales para que completen solicitudes complejas de un extremo a otro, desde cualquier canal

Nuestro socio, Re:code Solutions, compartirá cómo están mejorando los Contact Centers, reduciendo el tiempo promedio de atención y aumentando la satisfacción por medio de la automatización inteligente.


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