自動化 AI
以全方位的方法簡化 AI 和自動化。
Petrobras 歡迎新資訊長加入，而領導階層的改變也同時帶來了全新觀點。身為大力倡導智慧自動化和積極運用 AI 的使用者，新任資訊長很快就發現，公司各處對於進階自動化與生成式 AI 技術的應用有明顯的差異。營運部門迅速接納了這些技術，但在企業部門卻猶豫不決。
Petrobras 期盼能在人力資源、財務、採購和稅務等各領域運用這些技術，因此將稅務部門視為實施的理想選擇，尤其是在每年納稅金額高達 540 億美元的情況下。認知到遵循 150 頁稅務規定和法令所帶來的挑戰之後，其焦點轉向透過整合自動化和生成式 AI 來提高稅務部門的效率。
我們利用 Automation Anywhere 的生成式 AI 驅動解決方案，在短短三週內就省下 1.2 億美元。這只是開始。
Carlos Barreto
Petrobras 資訊長
我們在三天內就完成報稅。這是我們 15 年來首次不必在週末加班就能完成申報。
Victor Pace
Petrobras 稅務與政府參與部門總經理
想要提升您的 IT 與企業靈活度嗎？
零接觸處理流程提升全球營運效率，省下數百萬美元。
Cargill 的營運範圍橫跨全球 70 個國家，且在 125 個國家/地區提供服務，是食品供應鏈的核心。為了提升營運效率，Cargill 採用自動化技術來執行地區之間互不相連的流程。主要措施包括使用機器人流程自動化 (RPA) 和光學字元辨識 (OCR) 技術來輸入訂單。這些措施幫助該公司每年處理 50,000 筆訂單，並清理逾 268,000 個靜止廠商帳戶。智慧自動化大幅減少人力支出，同時也將手動作業轉型為零接觸流程。在採用自動化技術的五年內，Cargill 成功推出 236 個自動化應用程式，顯著提升採購到付款、訂單輸入等方面的流程一致性與效率。
自動化對公司的效益不只是節省 FTE，還有優異的客戶滿意度，這在整體上將為 Cargill 帶來巨大商機。
Bonnie Dallum
全球智慧自動化 CoE 主管
至今為止，我們省下的金額累計達 $1,900 萬美元，而且從構想到專案轉換，我們已經掌握 700 個商機。
Bonnie Dallum
全球智慧自動化 CoE 主管
解決成本壓力與業務中斷問題。
以自動化技術釋放員工潛力：Ricoh 的轉型經驗談。
Ricoh 的使命是「透過工作實現成就感」，但該公司以手動作業為主，且營運範圍遍及全球 200 個國家/地區，每個國家/地區的營運細節、合規先決條件及業務流程複雜性各不相同，因此達成這個使命可說是難上加難。
為了實現革新願景，Ricoh 整合 Automation Anywhere 智慧自動化套件與現有的 Oracle 系統，並成立中央自動化團隊，在確保安全性及合規性的前提下，專門針對發票處理、客戶訂單處理等大量且人力密集作業推行自動化。轉向自動化的策略，讓員工能專心處理重要任務、提升客戶服務、減少手動工作負載並提高整體生產力。目前 Ricoh 執行 60 個獨立的自動化作業，可在 50 項任務中完成一百萬筆交易，進而省下 €109 萬歐元，並將作業時間減少 5,730 天。
對大公司來說，變革管理是一項挑戰。我們必須說服使用者，流程自動化後的執行效能將一如預期。
Jose Ferrer
Ricoh RPA 產品組合與平台部門經理
我們在倫敦總部辦公室舉行相當精彩的開拓者研討會，帶來了極具價值的成果和許多啟發！
Jochen Loser
歐洲 Ricoh 業務轉型主管
想提升 IT 和企業敏捷度嗎？
採用 Embedded Automation 為 Merck 業務帶來莫大助益。
Merck 借助 Automation Anywhere 展開自動化旅程時，並未預料到這項行動對業務帶來莫大影響和絕佳成果，包括省下驚人的 15 萬個小時，並獲得聲譽卓著的「全球法規管理獎」和「貿易合規獎」肯定。
Merck 在 14 個不同國家/地區中，將 17 個自動化技術融入 64 個流程的每日作業，革新文件處理和法規遵循業務。自動化技術與日常流程流暢交互作用，大幅提升 Merck 的業務效率及合規性。
如果沒有許可證或授權，我們將無法運作。將這些流程自動化實在很有幫助。
Radhika Mahadev 博士
Merck Life Science 機器人流程自動化主管
將自動化投資報酬率最大化。
Osaic 踏上智慧自動化旅程，讓財務專家得以回歸本務。
Osaic 想要改善並簡化其客戶與財務專家 (FP) 之間的互動。在採用智慧自動化之前，FP 花費了大量時間處理行政要求和追蹤支援工單更新，導致他們無法專心開拓業務和經營客戶關係。顯然他們需要將行政支援流程簡化並現代化，特別是當 Osaic 企圖躋身業界領導的證券經紀公司之時。
Osaic 與 Automation Anywhere 合作建立了集中式的卓越中心 (COE) 之後，著手試行各種專案，探索是否能透過漸進式強化，將流程週期時間縮短 15-25%。他們成功達成目標，也為更廣泛的自動化策略奠定了基礎。
每週可節省 127 小時，這可讓三個人與我們的顧問一起進行更高價值的活動。
Matt Ham
數位自動化副總裁
客戶成就
186%
第一年實現的 ROI
93%
利用 Document Automation 完成流程引導的準確度
88K
每年自動化的客戶交易數
66%
至少提前一天結案的案量
25K+
每年節省的時數
準備好要讓公司轉型了嗎？
透過「數位勞工 4,000 專案」(Digital Worker 4,000 Project)，SoftBank 將工作從平凡轉變為非凡。
SoftBank 於 2016 年初次採用機器人流程自動化 (RPA) 之後，如今再次與 Automation Anywhere 協力推出數位轉型計劃，致力突破各種阻礙自動化擴充的限制。為克服此困難，SoftBank 推出了「數位勞工 4,000 專案」，由高階主管親自上陣，目標是重新分配員工的勞動力，從平凡的例行任務轉為能增添更多價值的工作。此專案設定了宏大的目標，旨在每年節省 770 萬小時的時間，進而顯著改善客戶體驗 (CX) 和員工體驗 (EX)。
Softbank 導入了業務流程重新建造 (BPR)，以詳細檢視各項任務並決定導入自動化的順序，主要著眼於排除效率不彰的問題。藉由使用 Automation Anywhere，SoftBank 巧妙地協調涉及一系列應用程式的眾多跨職能業務營運，例如 Office365、Google、Salesforce 等。
我們的目標是透過科技體驗來激發全新的鑑賞力...我們一直在實現能夠將員工與科技融合在一起的工作方式和工作場所。
Satoshi Kaminagayoshi，
SoftBank Corp. 客戶成功副總裁
生成式 AI 將繼續與現有技術合併。我認為這個趨勢正在加速實現端對端流程自動化，從而擺脫任務型自動化。
Takashi Kinoshita
SoftBank Corp. 產品與業務策略總監
增強貴企業的自動化旅程。
