還有什麼比協助我們的客戶擘劃恢弘願景並成為產業龍頭廠商,更令人興奮呢?根據既往客戶對我們的評價,我們很榮幸能被 G2 Crowd 評為「領導者」。當然,真正的功勞歸於我們的客戶。您不斷給我們帶來靈感,讓我們能找到簡單的解決方案,幫助您減少手動流程,您的員工也因此能專注於那些需要複雜思考的增值工作。我們衷心感激提交了回饋意見的每一位,希望您可以繼續分享您的見解。請相信我們,我們一直在聆聽您。
不斷努力,只為超越客戶期望
世界各地的企業家和創新者正在使用我們的機器人流程自動化 (RPA) 技術,為每位人類員工提供他們的數位勞動力 (Digital Workforce) 同行。在G2 Crowd的獨立評估中,我們的客戶針對本公司的支援品質、易用性、滿足要求的能力、易管理性、易於開展業務、易於設置等等項目進行評分,將我們評為「領導者」。
客戶的意見使我們被 G2 Crowd 列入領導者之列
我們感謝各個產業的客戶,其中包括資訊科技、金融服務、電信、電腦軟體和銀行等產業,他們均為 G2 Crowd 調查做出貢獻。
G2 Crowd 的評選機制
G2 Crowd 是一個以使用者為中心的評論平台,根據使用者對產品的評論,傳達出真實、即時和無偏見的洞察力。這些評論提供了多個資料點,這些資料點進而轉換為 G2 Crowd 的評分,以幫助企業選擇沒有合作風險的合作夥伴。
找出機器人流程自動化 (RPA) 產業的「領導者」
為了選出「領導者」,G2 Crowd 必須確認 Automation Anywhere 不但擁有很高的「市場占有率 (Market Presence)」,也擁有很高的「客戶滿意度 (Customer Satisfaction)」,這在任何產業都不容易達成。
為了協助數百萬的企業做出更好的購買決策,G2 Crowd 也在其報告中提供了許多見解。根據 G2 的無偏見評價:
- Automation Anywhere 是最受歡迎的 RPA 平台,與競爭對手相比,企業領域的使用者採用率最高
- 93% 的 RPA 使用者給予 Automation Anywhere 四星或五星評價
- 86% 的使用者表示他們可能會向其他人推薦 Automation Anywhere
了解顧客喜愛的功能
我們喜歡聽取客戶的意見,了解他們最喜歡的功能以及他們希望日後能擁有的功能。
一些客戶對於我們的 RPA 平台有這樣的說法:
「關於拖放工具的最大優點就是你不需要具備非常高的技術和程式設計能力。學習如何開發令人讚歎的工具變得十分容易。使用 Automation Anywhere 可以省下大量的手動作業,因為無論是在網站、Excel 工作表、CSV 文件還是在任何 Windows 應用程式上,您都可以自動執行任何重複性的工作。Automation Anywhere 還相容於所有商業類型的應用程式。這是一個安全性非常高的平台,運用物件來提供自動化,大大降低了錯誤的可能性。可以安排機器人在任何時間執行,無需監控或手動觸發機器人。」– Sushant S。
「開發過程簡單易學,並可穩定地搭配較高程度的配置或必要的參數化使用。當然,所有更複雜的功能也是一應俱全。就我看來,這是與其他 RPA 工具的主要區別。」– Dillion F。
感謝相信 RPA 可提高工作效率的每一位
感謝所有客戶對我們最初目標的肯定,讓 RPA 為所有人創造令人驚嘆的工作體驗。我們期待為您帶來更多創新,不斷超越您的期望。