Coloque a IA generativa para funcionar

Categorias
Categorias
Casos de uso
Produtos
Grandes modelos de linguagem
Práticas recomendadas
Plataforma
Recursos

Acelere a transformação com automação + IA generativa.

Capacite equipes de negócios

Aumente a produtividade da equipe com assistentes de automação que podem atuar em qualquer caso de uso de IA generativa e em qualquer sistema, desde a criação e o resumo de conteúdo até o envio de e-mails e o fornecimento de recomendações.

Acelere os responsáveis pela automação

Capacite desde os desenvolvedores profissionais aos usuários corporativos, usando a IA generativa para transformar conversas em automação e acelerar seu caminho desde a ideia até o ROI.

Expanda com confiança

Crie proteções para o que seus usuários podem e não podem fazer com a IA generativa, mantendo os dados de sua empresa e de seus clientes seguros e em conformidade com todas as automações.

As possibilidades são infinitas.

Resolução de reclamações
Análise do sentimento de consulta do cliente
Triagem de e-mail de consulta de pedidos para CPG
Triagem de mensagens do paciente
Resumo após consulta (AVS) para o paciente
Resumo médico para médicos
Monitoramento de transações AML
Processamento de faturas

...e muito mais!

Caso de uso em destaque

Resolução de reclamações de clientes

100%

de redução quase completa do AHT

Aumento

na satisfação e fidelidade do cliente

Melhora

na experiência do agente e retenção de funcionários

Quando algo dá errado, os clientes exigem uma solução imediata. Com soluções baseadas em IA, veja como a Automation Success Platform pode ajudar a enfrentar esses desafios.

IA generativa infundida em toda a Automation Success Platform.

Automation Co-Pilot para usuários corporativos

Acelere todos os processos com IA generativa integrada em qualquer aplicativo

O Automation Co-Pilot agora é baseado em GPT, permitindo que as equipes de negócios usem linguagem natural para solicitar automações em qualquer sistema, gerar rapidamente conteúdo personalizado e resumir documentos densos - diretamente no aplicativo de sua escolha.

Automation Co-Pilot

Automation Co-Pilot para responsáveis por automação

Capacite qualquer pessoa a criar automações com a IA generativa

O Automation Co-Pilot agora está integrado à experiência do desenvolvedor, possibilitando que qualquer pessoa use IA generativa e prompts de linguagem natural para criar automações rapidamente e obtenha orientação de práticas recomendadas ao longo do caminho.

Inscreva-se para a exibição prévia em julho

Automação de documentos com IA generativa

Desbloqueie e acione dados em qualquer tipo de documento com IA generativa

A automação de documentos agora usa o poder da IA generativa para compreender e extrair rapidamente os dados de um universo cada vez maior de tipos de documentos estruturados, semiestruturados e não estruturados. Mais dados podem ser desbloqueados e colocados em ação mais rapidamente

Explore a automação de documentos

Integrações de IA generativa

Integre com o que há de melhor nos modelos de IA generativa

Conecte-se aos principais modelos de idiomas e incorpore a IA generativa em cada automação, ajudando suas equipes - e seus negócios - a agirem mais rapidamente. Escolha o LLM de sua preferência: OpenAI no Azure, VertexAI no Google Cloud ou Amazon Bedrock na AWS.

Veja o pacote OpenAI na Bot Store

* Mais pacotes de integração em breve na Bot Store

Automatize com os melhores modelos de idiomas.

Aproveite os LLMs líderes do setor para se adequar melhor ao seu caso de uso e mude quando for necessário. A Automation Success Platform foi arquitetada como a plataforma de automação mais moderna, aberta e nativa de nuvem do mercado, o que a torna a plataforma perfeita para colocar a IA generativa em ação em todos os sistemas.

Garanta o uso responsável da IA.

LLMs corporativos

Avalie cuidadosamente os modelos que escolher para usar. Sugerimos que seja feita a integração com LLMs corporativos de alto nível com qualidade de resultados e capacidade de proteger seus dados comprovadas.

Proteções para uso

Com base na Automation Success Platform, é possível criar proteções para concentrar os usuários no uso adequado, mantendo os dados da empresa e dos clientes seguros em todas as automações. Instaure prompts de entrada predefinidos em seus fluxos de trabalho de automação usando o Automation Co-Pilot.

Necessidade de interação humana

Integrado diretamente nos aplicativos favoritos dos usuários, o Automation Co-Pilot não só permite aos funcionários acesso fácil à IA generativa, como também pode integrar a supervisão humana para validar os resultados apresentados pela IA e garantir sua precisão.

Monitoramento de desempenho

Implemente o monitoramento e o registro automatizados para monitorar a atividade do usuário e identificar comportamentos suspeitos ou não autorizados e ajudar a evitar o uso indevido e, ao mesmo tempo, manter uma trilha de auditoria para fins de conformidade.

Veja como a automação + IA trouxe mais poder à Automation Success Platform.

IA generativa

A IA generativa pode ser usada para interpretar e criar texto, imagens e conteúdo. Por exemplo, compreender as perguntas dos clientes e gerar respostas inteligentes em e-mail ou chat.

Processamento inteligente de documentos

A IA compreenderá o contexto e o objetivo de um documento e interpretará os dados em conformidade.

Descoberta de processos

A IA rastreia o comportamento para compreender a intenção e extrai o processo. Em seguida, desenvolve um mapa do processo que será usado para o desenvolvimento da automação.

Manter a resiliência

A IA pode detectar alterações nos seus ambientes de automação. E dizer às suas automações como se adaptar, se as mudanças forem drásticas, a IA notificará as equipes para fazer ajustes.