自動化 AI
運用生成式 AI 提高稅務效率，這是 Petrobras 的突破性成就。
Petrobras 積極尋找生成式 AI 與自動化的應用機會，最終發現其稅務部門有望藉由這些技術轉型。該公司將 150 頁的繁複巴西稅務法規和三個月的稅務資料輸入新的模型。短短三週內就獲得驚人的成果－Petrobras 省下了 1.2 億美元。此外，該部門還完成了史無前例的壯舉，三天內就報稅完畢，這是他們 15 年來首次不必在報稅季週末加班就能完成申報。
下載案例研究客戶心聲
我們利用 Automation Anywhere 的生成式 AI 驅動解決方案，在短短三週內就省下 1.2 億美元。這只是開始。
Carlos Barreto
Petrobras 資訊長
客戶成就。
客戶成就
10 億美元以上
預計節省金額 (年底前)
1.2 億美元
因自動化操作省下的金額
40%
效率提升
統一視覺與技術是 Petrobras 跨部門實現 AI 與自動化的方法。
經過管理階層異動後，Petrobras 聘請的新任資訊長為公司帶來嶄新觀點。新任資訊長對智慧自動化充滿熱忱，且相當積極使用 AI。他發現各部門部署進階自動化和生成式 AI 技術的情形有明顯差異。雖然營運部門已全面採用自動化及生成式 AI，公司其他部門還在猶豫不決。
為了在人力資源、財務、採購和稅務部門中尋求能擴大應用這些技術的機會，考慮到每年報稅金額高達 540 億美元，Petrobras 將稅務部門視為主要使用案例候選。稅務部門承認難以遵循 150 頁的稅務規則與法規，因此成為嘗試整合自動化及生成式 AI 的重點部門。
已完成自動化的流程。
- 作業程序
- 判定課稅基準 (以交易、貨運及雜項費用為依據)
- 計算各地區及部門的稅收獎勵與免稅額
- 根據巴西各州法規計算 ICMS 稅率
- 判定州際交易的稅務責任
- 申報 ICMS、IPI、ISS、COFINS、PIS 稅
從稅務最佳化到商業革命，Petrobras 的 AI 之旅。
Petrobras 瞭解，將智慧自動化應用於稅務作業只是開端。該公司搭配使用以 AI 驅動的數位助理 Automation Co-Pilot，將自動化機制建立時間從數月縮短至數週，以客戶期望的速度提供高影響力的商業解決方案。該公司對這點相當滿意。該公司計劃將這項顛覆性的技術應用在其人力資源部門、額外納稅申報、採購流程和財務部門，預期到年底將省下超過 10 億美元。
客戶心聲
我們在三天內就完成報稅。這是我們 15 年來首次不必在週末加班就能完成申報。
Victor Pace
Petrobras 稅務與政府參與部門總經理
客戶概觀。
Petrobras 是一家技術領先的南美洲能源公司，擁有 70 年的超深海石油與天然氣探勘經驗，旗下員工超過 45,000 人。
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