進化操作以提供現代化公共服務

政府機關每天處理龐大的資料量和文件量,其中大部分是由人工處理。重複的人工流程拖慢員工以及他們為民眾提供服務的速度。隨著政府機關系統商繼續針對系統進行現代化,機器人流程自動化 (RPA) 已經可以將重複工作自動化,釋放機關員工轉而專注處理只有人類能妥善完成的事務,也就是分析和計畫管理,改善民眾服務的品質。採用
Automation Anywhere 提供的 RPA,政府機關能夠打造可擴展、安全又可靠的智慧型數位勞動力,不僅具備超高效率,更符合所有聯邦法規。

減少人工
流程
縮短上市時間

將文件處理及驗證相關的大量交易
工作自動化。

符合政府法規的交付
合規性

運用機器人依照您的方式將流程自動化,讓您確實排除人為疏失且隨時準備好接受稽核。

提升政府計畫績效
醫療保健業

運用數位勞動力執行 24 小時全年無休的計畫產出,同時降低營運成本。

全方位支援政府勞動力

將驗證文件和資料整合等重複性任務交由智慧型數位勞動力執行,讓員工專注於最擅長的領域。RPA 可以將例行性
作業自動化。因此,公務人員可以專注為社會大眾提供更高價值的服務。探索 RPA 如何協助政府機關重新打造驗證
流程以及重新安排勞動力。 

考量採用 RPA 達到以下目標:

簡潔性
提升驗證
速度

認知機器人可即時驗證多個舊式政府系統中的文件。

超靈活
改善機關
分析能力

運用即時分析,立刻評估數位勞工的
績效和業務流程資料。

整合
內派工作
大幅降低成本

運用數位勞工輔助內勤人員,不需再
流程管理外包。

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