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RPA 成功案例

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Automation Anywhere A-Lister 計畫

Automation Anywhere 在 A-People 論壇中表揚和獎勵最活躍、知識最豐富的合作夥伴、客戶和學員。認識我們的 A-Listers 並了解更多該計畫的資訊。

深入了解 A-Listers

「有了 Automation Anywhere 的協助,我們決定先全心投入,並承諾為這項技術提供資金。Automation Anywhere 的技術協助我們在許多流程中試行自動化,並在我們團隊中傳播信心和信念」。

ANZ

「我認為對 Automation Anywhere™ 的 IQ Bot 的投資對於未來非常重要,因為 RPA 會自然而然地朝人工智慧發展。」來自 Synergy 的 Scott McMahon表示道。他是客戶 ICT 策略和產品組合的部門經理,同時也是機器人與自動化部門實務統籌。

Latam

「過去幾年,Automation Anywhere 協助 TAM Airlines (現為 Latam Airlines) 大幅降低錯誤率,並加快產品上市時間。Automation Anywhere 提高了易出錯的日常關鍵活動的速度和可靠性,並大幅節省人力資源。「這套軟體潛力無限,簡單易學的程度令人難以置信,其頂級的客戶關懷服務也讓人印象深刻」。

Latam

「Automation Anywhere 在大型企業客戶、部署速度和全球業務方面深具經驗,是值得信賴的合作夥伴。我們深知我們會從為客戶提供的創新和轉型服務中受益」。

Deloitte

「我們很高興能看到自動化在業務方面迅速獲得成功。接下來,我們將憑藉著這些成功之勢,在面對客戶的流程中進一步推展自動化。將 RPA 與認知自動化和分析結合之後,我們便擁有了進行客戶服務轉型的基礎。」— Eli Lilly Japan 自動化功能主管 Richard Mendoza

Lilly

「Accenture 在使用自動化協助我們客戶獲取新業務價值方面深具經驗,而與 Automation Anywhere 的合作加上我們快速且大規模地應用該技術,使效果更是相得益彰」。

Accenture

「Automation Anywhere 團隊持續為我們的自動化需求提供出色的解決方案。Automation Anywhere 取代了患者申請功能中的人工流程。我們期待繼續加深我們的合作關係!」。

Quest Diagnostics

「Automation Anywhere 使 Ambit Energy 能夠實現網路業務流程的自動化。我們已將一個每月花 2.5 星期運行的關鍵業務流程轉換為每晚運行一次,提升產品的準確性和上市時間,進而節省客戶成本。我們對 Automation Anywhere 感到滿意,並將繼續使用此卓越工具尋找持續改善業務流程的方法」。

Ambit Energy

「由於我們在 RPA 初始試行階段迅速獲得成功,因此,RPA 能為員工帶來效益的訊息也火速在公司傳開。」

— Quad Graphics 的經理 Sarah Butzer

quadfinal

「在 Bancolombia,我們正在利用我們的智慧流程自動化生態系統改善我們的業務,實現策略目標。Automation Anywhere 一直是我們轉型發展的重要合作夥伴。在我們合作夥伴的幫助下,我們在第一年就投入了 100 多台機器人,並結合人力資源、RPA、認知和分析,持續擴展我們的數位勞動力,以提供世界一流的顧客體驗。」— Juan Camilo Polanía Gaviria,服務發展理事會卓越營運中心 (ACME)

Latam

「我們的客戶是我們的首要任務,我們必須確保滿足他們不斷變化的需求和期望。」第一生命保險有限公司總經理 Kyoichi Haida 先生說。「透過自動化我們重要但重複的流程,我們可以專注於為客戶打造創新的解決方案,而不會犧牲安全性、品質和效率。」

第一生命保險

「我們決定實施 RPA 以改革工作方式,同時大幅提高工作效率。從一般觀點來看,因為考慮到全球擴張的需求和相對其他人而言的觀點,我們最終決定使用 Automation Anywhere。因此,我們的工作效率得到大幅度的提升。」

— Suntory Business Systems Limited 的集團資訊系統開發總經理 Kanda Hiroshi

Suntory

「做為行業領導者,與一位值得信賴的合作夥伴合作是十分重要的。這合作夥伴需具有與大型企業合作的經驗並可以幫助我們快速擴張。」Coca-Cola Bottlers Japan Business Services Inc. 的總經理 Rajeev Mall 先生說:「Automation Anywhere 為快速追蹤數位化轉型提供支援和指導,並成功實現了我們的 PoC 流程自動化。」

Coca-Cola Bottlers Japan

「我們之所以選擇 Automation Anywhere,是因為它給我們提供了完整的解決方案 (RPA、IQ Bot 和 Bot Insight),還確保了可擴展性,金融機構的適當安全性以及全球範圍內的支援。機器人的開發也可以由業務使用者完成,不需要技術團隊。此外,我們信任一家與客戶建立長期關係的公司。我們開始在財務方面使用數位勞動力,並希望盡快將數位勞動力部署到其他業務部門。」

alliance

「在自動化之前,手動過程需要 20 分鐘。手動輸入容易出錯,然後導致一系列問題的發生。我們還有需要手動驗證的系統。自動化以後,RPA 機器人只需要 2 分鐘的時間處理任務,執行預定任務的準確率高達 100 %。而且在業務審查完成後,機器人會發送完成郵件。」

賽門鐵克 (Symantec) 業務自動化與數位化轉型高級總監 Chetna Mahajan

賽門鐵克

「我們的重點,在於將繁重的工作交給機器人代勞。目的不在於取代人力,而是讓機器人完成它們所擅長的工作,並讓旗下員工著重於他們的強項:與客戶建立關係,並提供更優質的服務。」

— Rudolph Janse Van Rensburg 總監:Treasury Technology,來自於 TR Tech 的 TreasuryONE

Treasury

「當您選 RPA 流程選擇合作夥伴時,請不要只考量成本,您需要確保您選擇的合作夥伴將會在您最需要幫助時為您提供支援。Automation Anywhere 在我們導入 RPA 時全程陪伴,協助我們取得成功。」

— Juniper Networks 的精實數位轉型主管 Prateek Kapoor

Juniper

「Stant 財務和會計團隊所面臨的業務挑戰非常適合 Automation Anywhere RPA 平台。透過 RPA,我們能夠協助 Stant 快速達成發票處理目標,並建立更具策略性的供應商關係。」

— Thirdware Solution Inc. 執行長 Bhavesh Shah

Stant

「透過 Automation Anywhere Enterprise,我們能夠在短短 2 至 4 週內實現流程自動化。該平台使我們能夠監控所有正在執行的機器人,從而即時查看生產效率。」

— RPA 首席工程師 Tiago Machado

CPFL

「RPA 為我們提供了建立可重複流程的方法,且擴展這些流程只需按一個按鈕即可。有了 Automation Anywhere 平台,我們可以走得更遠、更快,並超越客戶的期望。」

— ZS 的 Jaimeen Trivedi 副校長

ZS

「透過引進機器人來承接人力密集和重複性的工作,我們能夠創造效率,並讓現有職員能重新定位他們的角色,真正讓人們去做他們最熱衷和勝任的事。」

— 墨爾本大學,機器人流程自動化 (RPA) 經理 Shiv Chandra

墨爾本

「嘗試自動化技術的最好方式,就是直接導入!別再遲疑了,開始使用吧。RPA 的超級易用性,將帶給您天壤之別的高收益成效。」

— IT 創新部門總監 Antoine Geoffroy

Bouygues

「將RPA做為一種新工具,為我們滿足客戶和顧客要求提供了更多機會。」

— 營運會計副總裁 Shelley Pitser

Cartus

2019 年紐約 Imagine 客戶簡報

RPA 如何助您進行業務轉型?