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RPA 成功案例

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分享您如何透過自動化完成業務轉型,向眾人展示您的成功。告訴我們您的成功故事,加入 RPA 領導者的行列。

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「有了 Automation Anywhere 的協助,我們決定先全心投入,並承諾為這項技術提供資金。Automation Anywhere 的技術協助我們在許多流程中試行自動化,並在我們團隊中傳播信心和信念」。

ANZ

「我認為對 Automation Anywhere™ 的 IQ Bot 的投資對於未來非常重要,因為 RPA 會自然而然地朝人工智慧發展。」來自 Synergy 的 Scott McMahon表示道。他是客戶 ICT 策略和產品組合的部門經理,同時也是機器人與自動化部門實務統籌。

Latam

「過去幾年,Automation Anywhere 協助 TAM Airlines (現為 Latam Airlines) 大幅降低錯誤率,並加快產品上市時間。Automation Anywhere 提高了易出錯的日常關鍵活動的速度和可靠性,並大幅節省人力資源。「這套軟體潛力無限,簡單易學的程度令人難以置信,其頂級的客戶關懷服務也讓人印象深刻」。

Latam

「Automation Anywhere 在大型企業客戶、部署速度和全球業務方面深具經驗,是值得信賴的合作夥伴。我們深知我們會從為客戶提供的創新和轉型服務中受益」。

Deloitte

「我們很高興能看到自動化在業務方面迅速獲得成功。接下來,我們將憑藉著這些成功之勢,在面對客戶的流程中進一步推展自動化。將 RPA 與認知自動化和分析結合之後,我們便擁有了進行客戶服務轉型的基礎。」— Eli Lilly Japan 自動化功能主管 Richard Mendoza

Lilly

「Accenture 在使用自動化協助我們客戶獲取新業務價值方面深具經驗,而與 Automation Anywhere 的合作加上我們快速且大規模地應用該技術,使效果更是相得益彰」。

Accenture

「Cerner 規模龐大,在全球擁有將近 12,000 名員工。如果我們把 Automation Anywhere 做為標準解決方案,我相信每個部門都將受益於整個公司的自動化流程,進而創造巨大收益」。

Cerner

「Automation Anywhere 團隊持續為我們的自動化需求提供出色的解決方案。Automation Anywhere 取代了患者申請功能中的人工流程。我們期待繼續加深我們的合作關係!」。

Quest Diagnostics

「Automation Anywhere 使 Ambit Energy 能夠實現網路業務流程的自動化。我們已將一個每月花 2.5 星期運行的關鍵業務流程轉換為每晚運行一次,提升產品的準確性和上市時間,進而節省客戶成本。我們對 Automation Anywhere 感到滿意,並將繼續使用此卓越工具尋找持續改善業務流程的方法」。

Ambit Energy

「由於我們在 RPA 初始試行階段迅速獲得成功,因此,RPA 能為員工帶來效益的訊息也火速在公司傳開。」

— Quad Graphics 的經理 Sarah Butzer

quadfinal

「在 Bancolombia,我們正在利用我們的智慧流程自動化生態系統改善我們的業務,實現策略目標。Automation Anywhere 一直是我們轉型發展的重要合作夥伴。在我們合作夥伴的幫助下,我們在第一年就投入了 100 多台機器人,並結合人力資源、RPA、認知和分析,持續擴展我們的數位勞動力,以提供世界一流的顧客體驗。」— Juan Camilo Polanía Gaviria,服務發展理事會卓越營運中心 (ACME)

Latam

「我們的客戶是我們的首要任務,我們必須確保滿足他們不斷變化的需求和期望。」第一生命保險有限公司總經理 Kyoichi Haida 先生說。「透過自動化我們重要但重複的流程,我們可以專注於為客戶打造創新的解決方案,而不會犧牲安全性、品質和效率。」

第一生命保險

「我們決定實施 RPA 以改革工作方式,同時大幅提高工作效率。從一般觀點來看,因為考慮到全球擴張的需求和相對其他人而言的觀點,我們最終決定使用 Automation Anywhere。因此,我們的工作效率得到大幅度的提升。」

— Suntory Business Systems Limited 的集團資訊系統開發總經理 Kanda Hiroshi

Suntory

「做為行業領導者,與一位值得信賴的合作夥伴合作是十分重要的。這合作夥伴需具有與大型企業合作的經驗並可以幫助我們快速擴張。」Coca-Cola Bottlers Japan Business Services Inc. 的總經理 Rajeev Mall 先生說:「Automation Anywhere 為快速追蹤數位化轉型提供支援和指導,並成功實現了我們的 PoC 流程自動化。」

Coca-Cola Bottlers Japan

「我們之所以選擇 Automation Anywhere,是因為它給我們提供了完整的解決方案 (RPA、IQ Bot 和 Bot Insight),還確保了可擴展性,金融機構的適當安全性以及全球範圍內的支援。機器人的開發也可以由業務使用者完成,不需要技術團隊。此外,我們信任一家與客戶建立長期關係的公司。我們開始在財務方面使用數位勞動力,並希望盡快將數位勞動力部署到其他業務部門。」

alliance

「在自動化之前,手動過程需要 20 分鐘。手動輸入容易出錯,然後導致一系列問題的發生。我們還有需要手動驗證的系統。自動化以後,RPA 機器人只需要 2 分鐘的時間處理任務,執行預定任務的準確率高達 100 %。而且在業務審查完成後,機器人會發送完成郵件。」

賽門鐵克 (Symantec) 業務自動化與數位化轉型高級總監 Chetna Mahajan

賽門鐵克

「我們的重點,在於將繁重的工作交給機器人代勞。目的不在於取代人力,而是讓機器人完成它們所擅長的工作,並讓旗下員工著重於他們的強項:與客戶建立關係,並提供更優質的服務。」

— Rudolph Janse Van Rensburg 總監:Treasury Technology,來自於 TR Tech 的 TreasuryONE

Treasury

「當您選 RPA 流程選擇合作夥伴時,請不要只考量成本,您需要確保您選擇的合作夥伴將會在您最需要幫助時為您提供支援。Automation Anywhere 在我們導入 RPA 時全程陪伴,協助我們取得成功。」

— Juniper Networks 的精實數位轉型主管 Prateek Kapoor

Juniper

「Stant 財務和會計團隊所面臨的業務挑戰非常適合 Automation Anywhere RPA 平台。透過 RPA,我們能夠協助 Stant 快速達成發票處理目標,並建立更具策略性的供應商關係。」

— Thirdware Solution Inc. 執行長 Bhavesh Shah

Stant

「透過 Automation Anywhere Enterprise,我們能夠在短短 2 至 4 週內實現流程自動化。該平台使我們能夠監控所有正在執行的機器人,從而即時查看生產效率。」

— RPA 首席工程師 Tiago Machado

CPFL

「RPA 為我們提供了建立可重複流程的方法,且擴展這些流程只需按一個按鈕即可。有了 Automation Anywhere 平台,我們可以走得更遠、更快,並超越客戶的期望。」

— ZS 的 Jaimeen Trivedi 副校長

ZS

「透過引進機器人來承接人力密集和重複性的工作,我們能夠創造效率,並讓現有職員能重新定位他們的角色,真正讓人們去做他們最熱衷和勝任的事。」

— 墨爾本大學,機器人流程自動化 (RPA) 經理 Shiv Chandra

墨爾本

「嘗試自動化技術的最好方式,就是直接導入!別再遲疑了,開始使用吧。RPA 的超級易用性,將帶給您天壤之別的高收益成效。」

— IT 創新部門總監 Antoine Geoffroy

Bouygues

「將RPA做為一種新工具,為我們滿足客戶和顧客要求提供了更多機會。」

— 營運會計副總裁 Shelley Pitser

Cartus

IMAGINE:卓越的 RPA 客戶體驗

2019 年紐約 Imagine 客戶簡報

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