지능형 자동화 여정을 시작하는 방법

글 Ashwini Sathe 에서 제품 인사이트 에 2019 년 12 월 10
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“새로운 기술을 마스터하려면, 즐겨야 한다”는 유명한 이야기가 있습니다.  Automation Anywhere는 이 철학을 매일 실천하고 있습니다. 당사는 기술 채택 및 창의적인 솔루션 구축 프로세스를 가속화하는 가장 좋은 방법은 더 다양한 사용자가 이 기술을 경험할 수 있도록 하는 것이라고 믿고 있습니다. 

이것이 바로 최초의 순수 웹 기반이자 클라우드 네이티브 지능형 자동화 플랫폼인 Enterprise A2019의 무료 버전, 즉 최신 Automation Anywhere Community Edition의 출시 배경입니다. Community Edition에는 로보틱 프로세스 자동화(RPA), 스마트 분석 그리고 IQ Bot(엔드투엔드 프로세스 자동화를 위한 AI 지원 문서 처리 솔루션)이 포함되어 있습니다.

IQ Bot이 Community Edition에 포함됨에 따라 지능형 자동화에 대한 접근이 그 어느 때보다도 쉬워졌습니다. 그리고 심지어 모든 사람이 무료로 사용할 수 있습니다. IQ Bot은 사용자가 다양하고 복잡한 문서 유형으로부터 데이터를 자동으로 분류하고 추출할 수 있게 합니다.

이번 최신 릴리스에는 유사한 구조의 반복된 테이블에 대한 자동 추출, AI 지원 체크박스 유효성 검사, API 지원 추가 및 영어, 중국어(간체 및 번체), 프랑스어, 독일어, 일본어, 한국어, 스페인어에 대한 확장된 UI 지원 등 사용자들이 요청한 많은 기능들이 포함되어 있습니다. 

IQ Bot 작동 방법

IQ Bot은 컴퓨터 비전, 머신 러닝, 퍼지 로직과 같은 AI 기술을 사용하여 문서 중심 프로세스의 엔드투엔드 자동화를 가능하게 함으로써 기존 광학 문자 인식(OCR) 솔루션보다 더 많은 가치를 제공합니다.

다중 페이지 문서의 지능형 분류, 저해상도 문서에서도 추출이 가능한 업계 최고의 데이터 추출 기능 및 많이 사용되는 문서 유형에 대한 기본 지원 등의 기능을 활용해 IQ Bot은 송장, 구매 주문서, 은행 명세서, 크레디트 메모, 공과금 청구서 등에서 정보를 쉽게 추출할 수 있습니다.

IQ Bot이 보유한 자체 학습 기능은 인간 개입(Human-In-The-Loop) 수정을 통한 학습으로 유사한 오류를 다시 겪지 않게 하고 시간이 지남에 따라 정확성을 더해 일관 처리(STP, straight through processing)를 향상시킵니다.

나의 첫 AI 지원 봇 구축 

Community Edition A2019에서 IQ Bot 활용을 시작하는 것은 매우 쉽습니다. IQ Bot Community Edition 빠른 시작 안내서 와 사용 설명 동영상 시리즈에서 첫 IQ Bot을 구축하는 전 과정에 대한 설명을 볼 수 있습니다. Automation Anywhere Community Edition에 등록하면, 다음의 3단계를 통해 봇을 생성할 수 있습니다.

1. 학습 인스턴스 생성

학습 인스턴스는 기본적으로 사용자 정의 문서 세트 처리에 필요한 정보(유형, 언어 등)를 포함하고 있습니다. 홈페이지에서 IQ Bot 시작하기를 클릭하여 학습 인스턴스 작성을 시작합니다.

Automation Anywhere Community Edition 홈페이지에서 IQ Bot을 시작해 학습 인스턴스 생성을 시작합니다.

학습용 문서를 업로드하고 IQ Bot 머신 러닝 알고리즘이 문서를 지능적으로 분석한 후 논리적 그룹으로 분류하는 과정을 지켜봅니다.

2. 학습 인스턴스 트레이닝

첫 번째 문서 그룹이 준비되면 분할된 화면의 비교 인터페이스를 사용하여 추출된 결과가 업로드된 문서와 일치하는지 확인합니다. 매핑된 결과를 검토하고 필요시 수정합니다. 수정 내용은 그룹 내 다른 문서에서 데이터를 추출하는 방법에 영향을 미칩니다.

추출된 결과가 업로드한 문서와 일치하는지 확인한 후 필요시 수정을 통해 학습 인스턴스를 트레이닝합니다.

추출 결과 확인 명령을 사용해 그룹 내 모든 문서에 대해 최종 검증을 수행합니다. 원하는 결과가 나올 때까지 모든 필요한 수정을 적용합니다. 본 과정을 각 문서 그룹에 대해 반복합니다.

3. 프로덕션 단계로 진행

봇 트레이닝과 검증을 마친 후, 학습 인스턴스를 프로덕션으로 설정하면 RPA 워크플로에서 사용할 준비가 완료됩니다.

IQ Bot 트레이닝과 검증을 마치면 학습 인스턴스를 프로덕션으로 이전하여 RPA 워크플로에서 사용할 수 있는 준비가 완료됩니다.

RPA Bot Creator에서 IQ Bot 작업을 드래그 앤 드롭하여 데이터 추출 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 문서 업로드 작업을 통해 문서를 IQ Bot으로 업로드할 수 있고 모든 문서 다운로드 작업을 통해 서로 다른 문서 유형에서 추출된 결과를 깔끔하게 다운로드한 후 그 결과를 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.

클라우드 네이티브 플랫폼의 이점 

기업들이 디지털 우선 접근 방식으로 전환함에 따라 클라우드 및 AI 채택이 놀라운 속도로 계속 증가하고 있습니다. Enterprise A2019의 Community Edition은 완전한 웹 기반으로서 클라우드에서 배포됩니다. 즉 누구나 인터넷에 연결된 기기만 있다면 어디에서나 Community Edition의 IQ Bot에 액세스할 수 있습니다.

모든 데이터 분류와 추출은 클라우드에서 수행되어 AI 처리를 수행할 추가적인 인프라에 대한 필요성이 줄어듭니다. 제품 개선과 새로운 기능이 가용해지면 클라우드를 통해 곧장 자동 전달되므로 사용자는 항상 최신 버전으로 작업을 수행할 수 있게 됩니다.

구축, 학습, 참여 및 성공

Community Edition을 사용하면 누구나 RPA와 지능형 자동화 구현을 더 빠르게 테스트하고 생산성 향상이 가져다 주는 영향을 확인할 수 있습니다. 부서 내 특정 프로세스를 자동화하게 되면 직원들이 일상적인 작업으로부터 해방되어 고부가가치 활동에 집중할 수 있게 됩니다.

RPA 개발자는 노코드에서부터 로우코드, 사용자 지정 코드까지 자신의 고유한 코딩 요구 사항에 맞는 유연한 아키텍처를 사용해 업계 최고의 플랫폼에 액세스할 수 있습니다. RPA와 AI가 단일 플랫폼에 통합되어 있으므로 지능형 데이터 추출 기능을 드래그 앤 드롭으로 워크플로에 직접 끌어다 놓기만 하면 곧장 협업을 진행할 수 있습니다. 

Community Edition은 학생 또는 기술 애호가가 RPA와 AI를 실제로 구현해 보고 빠르게 발전하는 기술 분야에서 핵심 기술을 구축할 수 있는 실습 공간을 제공합니다.

Automation Anywhere University에서 제공하는 교육 과정과 전문 인증을 통해 RPA와 IQ Bot 경험을 더욱 향상시킬 수 있습니다. 또한 RPA 전문가의 최대 온라인 커뮤니티인 A-People을 활용할 수도 있습니다.

Community Edition, Automation Anywhere University, A-People이 함께함으로써 자동화 여정을 성공으로 이끄는 강력한 에코 시스템을 제공합니다.

IQ Bot을 무료로 체험하세요.