빠르게 앞서갑니다. IQ BOT을 통한 주문 결제(O2C) 처리 가속화

신뢰 가능하며 자동화된 O2C 프로세스로 고객에게 효율적인 서비스 제공

수작업으로 진행되는 판매 주문 처리는 임원, 재무 담당자, 주주 등을 포함한 모든 이해 관계자가 회사의 재무 상태를 정확히 파악하기 어렵게 합니다.

이는 재무 상태에 대한 불분명한 데이터, 데이터 입력 오류로 인한 납품 지연, 고객 불만, 느린 현금 흐름 및 낮은 순이익률 등과 같은 원치 않는 결과를 낳게 됩니다.

IQ Bot은 Automation Anywhere 디지털 워크포스 플랫폼의 일부로서, 엔드투엔드 프로세스를 간소화하고 빠르게 만듭니다. 주문 결제 자동화를 몇 달이 아닌 단 몇 주 안에 완성할 수 있으며, 핵심 프로세스나 소프트웨어 인프라를 크게 변경할 필요도 없습니다.

PO 처리에 왜 지능형 자동화가 필요할까요?

IQ Bot의 첨단 AI 기술 세트는 구매 주문 처리 자동화에 이상적입니다.

  • 지도 및 자율 머신 러닝 결합으로 10배 더 빠르게 설정 가능

  • 기본으로 제공되는 엔드투엔드 자동화용 RPA와의 통합

  • 수작업 데이터 정렬을 없애 주는 지능형 문서 분류

  • 인간의 검증을 통한 지속적인 학습으로 일관 처리 증가

  • 190개 언어의 추출을 통해 글로벌 운영 지원

빠른 구매 주문 처리를 구현하려면 무엇이 필요할까요?

디지털 워크포스 플랫폼의 세 가지 주요 구성 요소를 통해 판매 주문 프로세스를 처음부터 끝까지 간소화할 수 있습니다.

RPA TaskBot

RPA는 포털에서 주문을 검색하고 이메일 첨부 파일에서 주문을 수집하는 것은 물론, 캡처된 판매 주문 정보를 데이터베이스 및 비즈니스 규칙과 대조하여 유효성을 검사하며, 프로모션 할인, 판매세, 배송비를 계산하는 등 수많은 작업을 자동화합니다.

인지 IQ Bot

인지 자동화는 인간의 뇌가 작동하는 방식을 모방하는 인공 지능(AI) 기술을 적용합니다. 여기에는 판매 주문 문서를 읽고 이해하며, 연속 및 자동 처리를 위해 데이터를 ERP로 가져오는 것이 포함됩니다.

Bot Insight 분석 기능

Bot Insight의 고급 비즈니스 분석 기능을 사용하여 PC와 모바일의 자동 대시보드에 즉시 표시되는 주문 결제 프로세스의 성능과 효율성, 자동화로 인한 비용 절감과 ROI를 확인할 수 있습니다.

"로봇공학의 여정을 시작했을 때 우리가 가졌던 주요 목표는 직원들을 일상적이고 반복적인 활동에서 해방시키는 것이었습니다."

-Lori Pedersen, IT Global PMO 매니저, Hitachi Vantara

지능형 자동화가 수익에 미치는 영향 살펴보기

RPA와 AI의 결합으로 수동 처리 비용 절감 및 정확도 향상

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