A+ Tokens のご利用条件

最終改正: 2021 年 1 月

Automation Anywhere, Inc. (以降、「AAI」) の A+ Tokens は、公開されている個々の A+ Accelerators と交換するため、お客様にご利用いただけるプリペイド式のトークンです。それぞれの A+ Accelerators は、デジタル オートメーションの導入時、お客様がどのタイミングでも使用できる固定で結果ベースのサービスです。このサービスは時間や素材をベースにしたサービスではありません。A+ Accelerators パッケージにはすべて、マスター サービス契約 (MSA) もしくは AAI マスター使用許諾契約 (「管理用契約」) など、他の許容される管理用契約に重複する契約が適用されるものとします。

有効性:

  • A+ Tokens のサブスクリプション期間は、該当する注文書に定められた注文開始日に始まり、注文終了日に終わります。<20 tokens can be purchased with a 3-month expiration.
  • 未使用のトークンはすべて、サブスクリプション期間の終了とともに失効し、払い戻し、あるいは繰り越しは承りかねます。

A+ Tokens の交換:

  • A+ Tokens は払い戻しできず、A+ Accelerators カタログに含まれない製品ライセンス、もしくはサービスの交換にはご利用いただけません。
  • A+ Accelerators は AAI カスタマー サクセス マネージャー、もしくはアカウント マネージャーを通じて、お申し込みいただけます。
  • A+ Accelerators はサブスクリプション期間中であれば、いつでもご利用になれますが、お客様ごとに 1 度に 1 トークンのみご利用いただけます。
  • A+ Accelerators は地域のご提供状況によりご利用いただけない場合があります。また、現在英語のみでご提供しています。
  • AAI では定期的に A+ Accelerators カタログ (ライブラリー) を拡充していきます。また、個々の A+ Accelerators への変更について、AAI は独自の裁量で行う権利を留保します。

A+ Accelerators の提供:

  • A+ Accelerators はリモートで提供されます。
  • A+ Accelerators はお客様の現地のタイムゾーンで、平日午前 9:00 ~ 午後 5:00 までの通常の営業時間内に納品されます。また、地域によりご利用になれない場合があります。週末、祝日は通常の営業時間に含まれません。
  • A+ Accelerators はその特性上、助言の提供を目的としており、Accelerator が納品される際に知的財産の移譲はありません。各当事者は、独自の知的財産に対するすべての権限を維持します。
  • 全データのプライバシー ポリシーは、該当する管理契約に従うものとします。

A+ Tokens の残高:

  • A+ Tokens の残高はお客様の責任において管理することとし、お客様は残高の状況についてカスタマー サクセス マネージャーに問い合わせることができます。
  • お客様はサブスクリプション期間中にいつでも追加の A+ Tokens を購入できるものとします。その際には、AAI よりライセンスを購入する場合と同じ手順に従うものとします。

苦情、懸念、ご質問がある場合。当サイトに関してご質問がある場合は、webmaster@automationanywhere.com まで E メールでお問い合わせください。当規約に関して苦情または懸念がある場合は、事態が悪化する前に誠実に対応いたしますので、legal@automationanywhere.com まで E メールでお知らせいただくか、下記住所まで書面でお知らせください。

Automation Anywhere, Inc.
Attn: Legal Department
P.O. Box 640007
San Jose, CA 95164

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