RPA 提高客户忠诚度

保险公司要处理庞大的数据来生成切实可用的分析结果,从而改进承保、理赔和保单持有人服务。保险公司重新设计业务模式,并使用新兴技术取代旧平台,以求满足客户期望。利用机器人流程自动化 (RPA),组织可以访问多个分散系统中的数据,自动执行重复的人工任务。将人工任务自动化后,员工可以专注于开发创新的保险产品,加快理赔处理,加强预防诈骗。

降低运营成本
机器人流程自动化

自动执行与收集数据和生成报告有关的重复的事务性任务。

加强风险评估
机器人流程自动化

快速访问多个数据来源,改进承保和预防诈骗。

改进服务交付
机器人流程自动化

自动执行保单管理和代理管理流程,提高服务交付速度。

 

智能风险管理

超过 40% 的财产和意外伤害 (P&C) 保险公司已经开始通过 RPA 提高生产力和保险运营的质量。RPA 让保险公司得以减少人工流程,对保险风险进行有效评估、估价和管理。

使用 RPA:

简洁
改进理赔管理

自动执行第一时间损失通知 (FNOL) 和裁定流程,加快办理保单持有人理赔。

高度灵活性
提供定制的解决方案

通过 RPA 更好地分析保单持有人的偏好,定制满足客户需求的个性化解决方案。

高度灵活性
加快做出裁定

自动访问旧系统中的数据,让保险公司能够基于实时信息快速进行产品和定价呼叫。

您的机器人随时待命

高度灵活性
ENTERPRISE

体验全球部署最广泛的数字化劳动力平台。

高度灵活性
IQ BOTTM

在先进的认知自动化中增加机器学习能力。

高度灵活性
BOT STORETM

全球首个即插即用机器人市场。