AUTOMAÇÃO INTELIGENTE COM IA

Transforme processos antigos de seguro. Use a automação inteligente com IA para impulsionar a velocidade da solução de sinistros, aumentar a transparência de preços e proporcionar uma experiência excepcional para o cliente

Os processos manuais com alto volume de documentos e sistemas antigos são o status quo no processamento de seguros hoje em dia, impossibilitando recursos e gerando experiências insatisfatórias para os clientes.

Com o IQ Bot, é possível transformar de maneira profunda o processamento de seguros, pois aumenta as taxas de automação e permite a automação de ponta a ponta em toda a indústria, desde o número de contratações até o gerenciamento de sinistros e o atendimento ao segurado.

Como? Como a solução líder de IA para o processamento de seguros, o IQ Bot combina as melhores tecnologias de IA na visão computacional, processamento de linguagem natural (NLP) e Machine Learning (ML). O IQ Bot consegue lidar com dados de processamento de seguros altamente não estruturados usando e-mails e documentos.

Measurable ROI

ROI
mensurável

Diminua os prazos em 80% com a automação com IA.

Increase Efficiency

Aumente a
eficiência

Aumente a eficiência no processamento com mudanças mínimas.

Customer satisfaction

Aumente a satisfação do
cliente

Gere credibilidade com uma prestação de serviços mais rápida e poucos pontos de contato

Streamline

Simplifique o
gerenciamento de sinistros

O IQ Bot extrai rapidamente dados importantes a serem passados para a seguradora para garantir um processamento mais rápido.

POR QUE USAR O IQ BOT PARA O PROCESSAMENTO DE SEGUROS

O IQ Bot traz o mais avançado conjunto de habilidades de IA para revolucionar o processamento de seguros

  • Aprendizado não supervisionado para garantir configuração dez vezes mais rápida
  • Integração com a RPA para automação de ponta a ponta
  • Classificação inteligente de documentos para eliminar a classificação manual de dados
  • Machine Learning que fornece extração precisa e avançada de dados e redução de pontos de toque
  • Extração em 190 idiomas para processamento automatizado de seguros no mundo todo

COMO O IQ BOT PODE AJUDAR?

Escolha entre inúmeras oportunidades para automatizar em casos de uso de processamento de seguros

Gerenciamento de sinistros

Ingestão e agregação de documentos

O IQ Bot usa IA para extração de documentos para identificar e classificar de forma inteligente os dados relevantes da documentação, como entrada de sinistros e notificação e estimativas de perdas. Após a extração, o IQ Bot pode passar os dados para os bots de RPA para realizar um processamento automatizado adicional.

Seguro

Análise de risco

O IQ Bot agiliza a entrada de documentos para o gerenciamento de riscos.

Detecção de fraudes

As informações de avisos de sinistro extraídas podem ser passadas para modelos de IA treinados, que funcionam com ajustadores. Esses modelos fazem a triagem e identificam sinistros de alto risco em tempo real para agilizar o processo e, assim, a solução ser mais rápida.

Atendimento ao segurado

Cobrança para segurado

O IQ Bot, que funciona com a RPA, pode automatizar o processamento de pagamentos de apólices.

Suporte ao cliente

O IQ Bot integra-se com chat bots para fornecer ajuda instantânea de atendimento ao cliente, eliminando filas e aumentando a satisfação do cliente. Ele ajuda a agregar dados em vários bancos de dados e sistemas antigos para possibilitar uma solução rápida de tíquetes.

"Quando embarcamos na jornada da robótica, nosso objetivo principal era liberar os membros da equipe de atividades rotineiras e repetitivas."
— Lori Pedersen, gerente de PMO global de TI da Hitachi Vantara

Hitachi

COMO VOCÊ USARÁ A AUTOMAÇÃO INTELIGENTE?

Impulsione seus esforços de automação de processamento de seguros com o IQ Bot hoje mesmo